作者：武娟 苏军根 邵朵
1概述
随着三网融合政策的驱动、技术平台的成熟、用户需求的推动，国内外彩电企业集体发力智能电视的产业大军。智能电视的发展顺应了电视机“高清化”、“网络化”、“智能化”的趋势。随着传统电视机产品具备越来越强的IT属性，更多的IT厂商纷纷加入了智能电视市场的竞争，英特尔、AMD、微软和联想等均欲分得一杯羹。从狭义上讲，智能电视是指具备开放式操作系统与芯片，拥有开放式应用平台，可实现双向人机交互功能，能通过自主安装应用程序实现新功能或增值服务，并可借助三网接入、3C融合等满足多样化和个性化需求的电视产品。与非智能电视相比，智能电视首先意味着硬件技术的升级和革命，软件内容的极大丰富，能加载“无限的内容，无限的应用”。目前，智能电视使用的操作系统可大体分为三类：Android、Windows及企业自建系统。由于Android系统的开放性和兼容性，是目前最主流的操作系统，无论厂家、开发者或者用户，都可以根据自身需求，自主安装、卸载智能电视应用程序。
2智能电视的发展现状
伴随着国家三网融合战略的推进，硬件企业和软件企业的参与合作将带动彩电市场由卖方市场到买方市场的转变。智能电视未来的趋势，势必是需要一个完整的产业链去推动中国智能电视产业的发展。而未来，智能电视将向更多元化的方向发展，将融合电视、手机、电脑的功能，成为三网融合的最重要的载体之一，重新成为家庭的娱乐中心，表现为具有网络、设备等互联互通、行为智能化、无限制的APP程序下载、简单人性化人机交互方式、搭载3D功能等等丰富的形式，各电视机厂商也纷纷推出自己的应用商店，如图1所示：就国内而言，智能电视产业已具备一定的产业链基础，包括软体操作系统、硬件芯片提供和内容平台的提供商，包括中间环节的内容提供商，以及终端的设计和用户。现在众多电视品牌厂商开始与上游供应商一起联合定制功能，以硬件研发和内容开发齐头并进的产业链已初见雏形。智能电视已经是产业链各个环节共同合作的产物，同时彩电企业正在从“硬件”盈利模式向“硬件+内容+服务”盈利模式转变，改变原来一次性销售的盈利模式，通过销售电视机，同时提供内容和服务，形成电视终端的市场溢价，并产生持续服务的盈利能力。彩电企业开始积极寻求多方的合作，形成产业发展合力，逐步构筑出智能电视产业链的优势。
（1）智能电视定义及标准不统一目前，对于智能电视的定义还没有统一的标准，各彩电厂家都在进行自主定义，市场上存在着大量混乱概念的宣传。同时，由于智能电视的操作系统方案多样化，没有统一的标准，未对APP实行开放式应用，很难实现不同彩电厂家的应用之间的互联互通。
（2）应用程序缺乏，不成规模智能电视机区别于普通的电视机最大的不同在于应用，而市场上针对智能电视的应用却非常少，功能大同小异。与智能手机拥有成熟的应用程序商店相比，智能电视在应用商店的开发上还处于起步阶段。同时，支持智能电视的Android应用程序也都是基于手机屏幕进行设计的，在电视机上进行显示时，画面比例极不协调，操作起来也不是很顺畅智能电视生态链不成熟。
（3）操控方式有待提高智能电视时代，众多的应用程序仅凭传统的遥控器很难实现操作，取而代之的是快捷便利的输入方式。通过人体感应、语音识别、键盘输入、手写输入等已成为智能电视的遥控设备，但目前，彩电企业在操作方式上仍然处于初级阶段，没达到很好的人机交互，在用户体验上仍然面临严峻挑战。
3智能电视的发展建议
针对标准不统一、应用少、多屏互动等问题，智能电视的发展从以下几方面入手：制定统一的标准，规范市场秩序应统一智能电视的定义，规范整个行业对智能电视的理解，同时应对智能电视的终端操作系统方案、应用商店模式等制定统一的标准。家电厂家应统一AP、开放应用商店的SDK，在应用商店的开发形成统一的标准，以便好的应用可以迅速在整个行业的产品平台上形成推广覆盖，同时减少开发者针对不同平台的重复开发。
（1）加强应用程序的规模化消费者在选择智能电视产品的时候，最关心的问题不是这台电视机采用的什么技术，而是关注这台电视能提供什么样的功能。彩电企业应加强开发基于电视机的应用程序，不仅要在开发的应用程序的数量上有突破，同时要加强质量上的改进，以更加清晰的画面呈现给消费者，提升业务体验。同时，规范应用商店的接口标准，无论厂家或开发者，都可以根据自身需求，自主开发应用程序，满足市场需求。
（2）加强基于家庭网关的多屏互动多屏互动可通过可控的家庭网关实现家庭内部各屏之间内容与应用的共享、互动。基于家庭网关的多屏互动（如图1）成功实现了从个人终端到家庭终端的转换，以电视为核心，结合其他电子产品易操作的特点，实现家庭信息产品之间的交流，各个屏幕间的内容可以无缝、流畅转换，电视不再是一个孤岛，而是多屏里面的一屏。彩电企业应通过智能电视的契机，加快基于家庭网关的多屏互动，以用户体验为核心，在相通的平台和内容基础上，以更好的方式和手段满足用户新需求。
4中国电信发展智能电视的策略
中国电信的介入智能电视将有利于解决智能电视面临的产业结构不合理、商业模式不清晰、缺乏有效便捷的收费通道，以及业务网络质量保证的瓶颈，同时驱动中国电信IPTV从内容、栏目运营转向丰富应用提供阶段，打造IPTV海量应用提供产业链，解决终端成本压力，丰富宽带填充新业务。中国电信可通过将IPTV业务与智能电视相结合以IPTV智能机顶盒或IPTV智能一体机的形式介入智能电视的产业。IPTV智能机顶盒的形式即将IPTV业务嵌入到机顶盒接到智能电视的硬件接口上，实现IPTV的智能电视业务，IPTV智能一体机即指将IPTV业务以软客户端的形式嵌入到智能电视的硬件中，IPTV作为智能电视的应用商店的其中一个应用，用户可自行下载、安装IPTV客户端。中国电信介入模式如图2所示：中国电信在智能电视产业链中，可通过开放自身优势能力模式和深入合作运营模式来切入，具体如下：
(1)电信开放能力模式中国电信的计费认证（代收费）能力及网络资源（CDN)能力可选择同时开放或者只开放其中一种，通过直接出租或者收入分成方式取得收入，但不参与平台建设/维护、内容运营以及面向用户销售和服务等环节。中国电信通过开放能力模式，有助于帮助整个互联网电视行业发展。中国电信面临政策风险小、投入少、直接获得收入，但电信以幕后工作为主，不面向用户，不把握业务，无话语权，且将沦为管道。#p#分页标题#e#
(2)深入合作运营模式中国电信负责认证计费、用户管理、客户服务，以及应用商店的建设和维护，参与营销策划、渠道销售、部分内容集成运营，打造“应用商店＋管道＋终端”新业务提供模式。中国电信通过深入合作运营模式掌握了业务发展主动权，破解终端成本压力，便于后期IPTV的规模发展。
5小结
智能电视的美好前景还是需要在产业链多方合作的共同努力，为广大用户打造一个可加载无限的内容、无限的应用的开放的系统平台，并可以根据自身需要进行个性化安装。未来电视和电脑将越来越一致，节目运营将逐步转化为用户体验提升，多屏互动、社交电视、云电视兴起，未来有可能每人都拥有一台自己的“电视”，中国电信应尽早进行布局，融入产业链环节促进电信宽带及冢庭业务发展。
