互联网技术日益发展，使企业职工对互联网的接触和利用越来越频繁。尤其是近几年企业青年职工人数增多后，“触网”率更是达到了90%以上。由此，互联网传递的各类信息，对职工的政治思想、言行、品质、心理等方面的影响也日益深刻。这种影响是极其复杂的，既有积极的正面影响，也有消极的负面影响。在互联网时代，工会如何做好职工思想政治工作，是一个亟待深入研究的问题。 一、互联网时代工会职工思想政治工作面临的挑战 互联网改变职工的生活、学习及工作方式，冲击着传统的工会职工思想政治工作和思维方式。这种挑战主要表现在三个方面。 1、工作环境变化的挑战 由于互联网具有开放性、直接性、多元性、突发性、破坏性、隐匿性、扩散性、虚假性等特点，它不仅是一个庞大的信息库，同时也是一个驱之不尽的信息垃圾场，各种各样黄色、暴力、伪科学的信息混杂在学术信息、经济信息、娱乐信息中。网络传播的双向性，使得我们可以主动、自由地选择网络文化信息的内容，少部分好奇心强、辨别力和自制力弱的青年职工往往会刻意去追寻一些色情、暴力等不良的内容，在潜移默化中弱化青年职工的意志，淡化道德意识。尤其是一些论坛、博客、贴吧往往成为重要时期、重大改革、重大政策和重要事件的言论阵地，也很容易成为一些职工反映利益诉求、发表观点、发泄情绪的空间。因此，如何将互联网给职工带来的不良影响降到最低，是摆在工会职工思想政治教育面前的一大挑战。 2、教育难度加大的挑战 随着互联网的不断发展，职工对网络信息认同度越来越高，接受怎样的信息内容，完全在于职工自己。传统的工会职工思想政治教育主要是通过家访关心、树立典型、感染教育等方法来进行，这些传统方法的一个重要特点是可控性强。工会思想政治工作者可有意识地选择合适的材料，集中、持续、高强度地对职工传播含有特定内容的信息，以教育职工的思想、行为发生转变。然而，互联网的出现，将使信息的传播逐步脱离政府、企业思想政治教育工作者的控制。网络信息的内容与教育者所灌输的信息不同，加上网络社区的虚拟化，使监管部门很难监控到位，思想政治教育工作自然无法有针对性地开展。如何利用好互联网这一载体，探索出有效的工会职工思想政治教育新模式，是当前的又一重要挑战。 3、知识更新带来的挑战 在互联网时代，网络的交互性、平等性对思想政治工作者的权威提出挑战。互联网强调大众的参与和人与人之间的互动，职工不再轻易接受思想政治工作者的灌输，职工更愿意接受的是声、色、光、画等多种喜闻乐见的现代科技教育形式。就目前而言，现在基层工会面临的现状却是大部分工会职工思想政治工作者对互联网技术的运用还处在“生疏”阶段。因此，在互联网迅猛发展时代，要求有一批高素质、懂网络、熟悉网络文化特点的思想政治工作者，他们不仅要有深厚的理论水平，坚定的马克思主义信仰，而且还能够有效利用网络开展工作，能够开发有影响力的教育软件和建立有吸引力的职工网站，从而使新形式的思想政治工作生动形象、充满活力。更新知识，掌握信息网络技术，实现思想政治工作手段现代化，对工会职工思想政治工作者来说，也是一种挑战。 二、互联网为工会职工思想政治工作带来的机遇 互联网具有及时性、综合性、开放性和虚拟性的特点，为工会开展职工思想政治工作提供了现代化的手段，也拓展了工会职工思想政治工作的空间和渠道，为工会进一步做好职工思想政治工作带来了新的机遇。 1、拓展了工会职工思想政治工作的主阵地 21世纪是一个高度信息化的时代，网络作为传播信息的重要载体对人们的工作和生活产生深刻的影响。同样，网络上的信息使思想政治工作的内容更加丰富。在网络时代信息是完全共享的，这就为我们吸收和借鉴各类文化、信息提供了有利条件。工会职工思想政治工作可以充分利用网络上丰富、有益、健康的资讯，以及先进的思想政治工作经验充实工作内容，使工会职工思想政治工作面大大拓展。 2、增强了工会职工思想政治工作的吸引力 在网络中，思想政治教育工作者与职工“网民”之间的地位是平等的，从传统的“面对面”说教到“键对键”交流，思想政治工作的方法发生了深刻的变化，形成了新的思想交流模式。因此，如果将职工思想政治工作融入网络，把正确的人生观、价值观、世界观渗透其中，可以增强感染力和影响力。同时，网络技术的发展也为工会教育职能的充分发挥提供了各种便利，网络信息的声色俱全、图文并茂、情景交融，使思想政治工作从平面变为立体、从静态变为动态，更有利于激发职工的求知欲和想象力，从而进一步增强思想政治工作的吸引力，在新时期有效团结、引导、凝聚职工，为企业物质文明、政治文明、精神文明发展贡献聪明才智。 3、强化了工会职工思想政治工作的互动性网络具有互动、快捷的特点。 网络的发展使工会职工思想政治工作摆脱时间、空间的限制，迅速实现交流的目标。无论是近在咫尺，还是海角天涯，网络都能把人们连在一起，犹如面对面促膝谈心。工会组织可以充分把握网络传输信息快捷、互动的特点，让思想政治工作搭上网络快车，开展网上讨论、网上提合理化建议、电子信箱交流等活动，从而更好地贴近职工、倾听诉求，让职工思想政治工作的方式方法动起来、活起来，让内容充实生动起来，进一步增强工会职工思想政治工作的互动性。 4、实现了工会职工思想政治工作的高效化 工会组织可以充分利用网络传播速度快、共享性强、覆盖面广的特点，不断提高工作效率。 首先，网络具有极快的传播速度，工会在第一时间将国家、地方颁布的劳动法律法规、厂务公开的内容、涉及职工利益的重大事项，放在企业局域网上的相关栏目里，维护职工知情权，提高自我维权能力。其次，网络信息具有可复制性、共享性，工会职工思想政治工作的讲座、电视教育片、事实资料展示等的宣传，通过网络实现各级工会系统的资源共享。#p#分页标题#e# 再次，网络还具有广泛传送的特点，使职工教育远程教育方式成为可能。职工工作地点不固定或远离企业，都可以实现思想政治教育的传播效果及覆盖面，工作效率进一步得到提高。 三、互联网时代如何提高工会职工思想政治工作的实效性 积极面对网络时代的思想政治工作各种挑战、机遇，运用好、发挥好网络的作用，创新工会网络时代的思想政治工作方法、载体等，因势利导地引导、团结、凝聚职工，是网络时代工会职工思想政治工作必须要研究和实践的一个重要课题。 1、强化网络意识，构建思想政治工作新格局 工会要进一步加以研究分析，从加强新时期职工思想政治工作要求出发，探索构建由党组织和工会联手、整合社会资源的、以互联网为平台的融合企业、社会、网络为一体的职工思想政治工作新格局。这样的新格局，既能取得实效，又能凝聚职工的智力，把职工紧密团结在党的周围，夯实党的执政基础。申强出租汽车公司党工等联手，在网上经常刊载有关形势任务等教育资料，使被喻为“流动窗口”的出租车行业企业职工的思想政治工作取得了较好成效。 2、运用网络速度，做到思想政治工作的及时性 互联网信息的传播非常快，工会思想政治工作要根据这一特点，建立与时效性和及时性相应的机制，主动介入，抢占阵地成为可能。比如对一些重大政治事件、意识形态敏感问题、社会聚焦热点、突发事件等问题，迅速编写、传播正确政治导向的文章，使职工及时得到教育，对于错误思潮进行抵制。对于企业的重大决策和关系到职工切身利益的问题等，在企业局域网上公开并听取职工建议、意见，使民主参与更加广泛，也使企业的决策、重大方案实施在职工监督下，实现“阳光行政”目标。针对厂务公开的公开和监督范围仅限于一个车队等问题，2011年初我公司工会又建立了拥有动态数据库的厂务公开民主管理信息平台，设置了政策法规、公告栏等公开栏目，对公司下属五个基层车队的车辆使用费、“六金”解缴等职工关心的热点问题，通过互联网进行公开，受到职工好评。 3、借助网络资源，增强思想政治工作含金量 互联网提供的实用性、系统性、共享性、丰富性资源，是其他媒体难以做到的。过去因各种原因，工会职工思想政治工作的资源不充足，成效突破受到制约。 在新的历史条件下，在工作对象的诉求和获取信息方式发生巨大变化的情况下，工会开展职工思想政治工作要更上一层楼，需要更多的资源支撑，而互联网的海量信息，不受地域和空间限制，检索快捷方便，既为工会思想政治工作者学习前沿理论、准确掌握政策提供了便捷，又为提高工会职工思想政治工作含金量提供了条件。公司党政工利用企业局域网，把主流媒体在互联网上的重大事件、国家经济、政治体制改革的解释资料下载后，进行编辑放到企业局域网上，使职工能够对各种事件有充分的、正确的理解，使思想政治工作说服力显著提高。 4、依据网络特点，开辟思想政治工作新阵地 互联网为实现工会思想政治工作现代化、多媒体化带来了机遇。互联网可以传播图文并茂、声像交融等形象生动的视频，工会通过组织专人或借助社会资源，制作思想性高、教育性强、趣味性好、适应性广的视频，放到企业网上，使职工随时点击观看，使正确的人生观、世界观、价值观在潜移默化中形成。同时，运用互联网、手机等平台，搭建微博、电子信箱、BBS(电子公告栏)、QQ（即时通信）、网络调查、短信等形式，针对性地开展职工思想政治工作，还可在网上设立网上论坛、心理咨询、有问必答等栏目，以及“主席微博”，各种工会与职工交流的新颖场所创建，职工既能与工会随时交流，又使工会掌握职工的真实意愿，从而使思想政治工作更有针对性。公司党政工领导都在企业局域网上公开自己的电子信箱，仅2011年7月，针对出租汽车运价调整方案，就有500多名职工在领导电子信箱中留言，使公司领导第一时间就掌握了职工思想动态，对部分配套服务措施及时进行优化调整。 5、利用网络普及，提高思想政治工作服务力 网络普及，使用的人越来越多。这使网络成为工会开展职工思想政治工作的新阵地成为现实，工会重视、积极运用这一新阵地来提高思想政治工作服务力，前景看好。服务好职工，更能使工会职工思想政治工作取得实效。 我公司工会针对出租汽车驾驶员单人单车、流动性大的特点，建立了“营运驾驶员网上学习系统”，实现网上教、学、考、管等学习培训功能。公司工会每月将驾驶员需要掌握的业务、安全、车辆保养等知识内容，编辑成职工学习题库，并在线测试和互动评价，不仅提高了学习效率，又达到了节省人力资源、提高办事效率、节约经费等目的。同时，工会组织开发了市郊籍职工（以崇明籍为主的市郊籍驾驶员）思想动态电子档案系统，系统运行两年多来，解决了市郊职工房屋租借、医院陪护、困难救助、法律咨询等各类问题300多件，使工会真正成为了职工信得过的“第一帮扶人”,为新时期工会开展思想政治工作提供了保障。