虚假广告论文范例

虚假广告论文

虚假广告论文范文1

关键词:全媒体时代;广告;营销;经营;科技期刊

0引言

我国社会经济不断发展,互联网带动了数字化信息技术的发展,科技期刊的广告营销和经营也随之发生了巨大的变化。在全媒体时代,由于各种全媒体技术的冲击和读者阅读期刊习惯的改变,科技期刊需要转变传统固有的经营和发展模式,都需要全面地进行各种不断地创新,这样才能使科技期刊的发展与当前的全媒体环境相适应,不断地开发和拓展科技期刊新的营销方式,如各种数字期刊、网络期刊、手机客户端等,这样有助于科技期刊各方面的均衡发展,全方位地适应科技期刊各个消费群体的阅读和使用习惯,让期刊上刊登的信息能更精准地进行传播和扩散。广告是科技期刊的重要组成部分,对期刊的经营收入和发展也是非常重要的[1]。科技期刊刊登一定数量的广告不仅可以增加一定的经济收入,而且广告本身对期刊来说也具有显著的宣传作用[2]。因此,做好全媒体时代科技期刊的广告营销及经营尤其重要。本文对全媒体时代科技期刊广告的营销策略和经营模式进行探讨,希望对我国科技期刊的广告营销和经营提供一定参考。

1科技期刊的广告营销策略

以往的科技期刊广告主要是在纸质刊上刊登广告,有的期刊也可在电子刊或期刊主页上开辟广告业务[3],虽然在一定程度上满足了广告客户的需求,但很多学者认为科技期刊的广告营销模式单一,广告营销需要改进[4-5]。在全媒体时代下,各种类型的工具都会成为信息传播的重要手段,全媒体背景下科技期刊广告营销模式也会随之发生变化,有学者曾对此进行了论述[6-7]。然而,随着全媒体技术的迅猛发展,现行模式仍有一定的变化,现介绍如下。

1.1科技期刊的传统纸质版广告的营销模式目前,国内的十几种科技期刊可能属于同一学科,导致各个科技期刊之间竞争比较激烈,每种科技期刊上能刊登的广告数量增长缓慢。在全媒体时代,国内各家纸质期刊的发行量受到巨大的影响和冲击,为了适应当前新环境,每种科技期刊的纸质刊物阅读都应该采取能够吸引更多读者阅读的各种表现形式,如科技期刊可以在纸张的规格选择、印刷的质量方面、装帧的精美度等进行有效改进,这样就可以使得科技期刊的纸质版也能让读者阅读起来感觉更为舒心和高兴,尤其是对于一些科技人员来说,他们往往还会收藏自己喜欢的部分期刊,有时间的话还会经常翻阅,这也是许多广告商在科技期刊刊登广告的主要目的。有的期刊还会在纸质期刊中增加很多软广告,而软广告可能会更加吸引读者的注意力和兴趣,这主要是因为软广告在科技信息内容上、广告板式设计等方面与科技信息更为相似,也会显得其广告内容更具有吸引力和学术性,使科技期刊刊登的那些不能吸引读者阅读的信息内容以另外一种全新的方式呈现在读者面前。此外,纸质期刊携带起来十分方便,这就能够帮助期刊广告的传播范围得到明显的扩大,扩散速度加快。

1.2科技期刊网络版广告的营销模式在互联网和全媒体环境下,很多科技信息内容都借助各种网络平台得到了迅速的发展并取得了较好的效果。作为科技期刊,为了以后更好地发展也应该与网络有效进行结合,这样可以使得科技期刊传播速度明显变快,而且覆盖面也会大大地增加。因此,国内很多科技期刊都建设有独立域名的网站,同时在其网站上也专门介绍了各自的广告营销范围和主要措施。在网络期刊中,广告的表现形式可以更加多样化和复杂化,科技期刊广告与网络平面的有机结合能使广告具备较强的视觉感知效果,吸引更多广告项目,如可吸引作者和读者注意力的各种视频、动画等,还可以帮助它们补充相关的网络链接,这样更能明显扩大阅读量和下载量;另外,还能够在网络中链接一些能够在线互动的网络游戏,如各种有奖问答、对某个话题进行专题讨论,答题比较好的读者能够较其他用户提前阅读科技期刊的内容。通过以上模式的开发和使用能够有效帮助科技期刊的读者之间、读者与编辑之间进行实时的互动和交流,从而让读者快速了解和掌握科技期刊的信息。

1.3科技期刊电子刊的广告营销模式在各种全媒体和互联网的影响下,传统科技期刊的发行方式也要与互联网相融合,形成自己的电子期刊,把期刊上刊登的科技论文转化为数字化模式进行有效的传播,使人们更容易接受和阅读,尤其是能够帮助读者在线上与线下都很容易地获取科技期刊上刊登的内容;与纸质期刊相比,电子期刊中还能够加入一些新鲜的阅读元素,如把部分文字内容加上图片进行解释和说明,补充各种其他的视频、音频、声频等表现形式,这样就可以把传统纸质阅读中的“静态化”形式改变为更能吸引读者的多样化形式,更为重要的是会显得科技期刊广告的植入更为合理,广告中的各种视频、音频、动画等形式在电子期刊中出现也能帮助吸引一部分读者来阅读期刊,使他们可以对期刊的电子内容更感兴趣,更愿意参与和阅读科技期刊;但是需要注意的是,电子期刊中如果广告量较大,则读者在下载内容时速度会变慢,尤其是很多内容下载会导致下载速度较慢,出现耗费读者用户较多流量的缺陷,这些都是国内科技期刊实现数字化后需要及时考虑的问题。

1.4科技期刊手机阅读版的广告营销模式手机以前是仅仅作为一种帮助人们进行联系的工具,后来随着手机功能的逐渐增多,利用手机阅读各种信息成为人们每天必做的事情。在信息传播速度中利用手机进行传播的速度是最快的,科技期刊编辑可以把编辑、出版的各种信息内容及时向手机用户定向发送,可明显提高手机用户阅读科技期刊各种科技信息的效率,但其不足主要表现为手机的屏幕一般较小,存储容量也往往有限,有时还受手机网络速度的影响等,这就造成读者和作者利用手机进行期刊阅读的模式多数表现为“快餐式”与碎片化阅读,因此科技期刊编辑需要把科技期刊中的科技信息进行相应的精简和压缩,按照大多数手机的容量进行设置,这样才能够帮助手机用户提高阅读期刊各种科技信息的速度和效率。目前,在科技期刊的许多广告中,有的是利用软文进行广告营销取得了较好的效果,它主要是对产品的某一功能或使用方法进行全面细致的介绍,同时增补一些让读者感兴趣的文字以及图片等内容,使得各种科技信息更加引人注目,这对科技期刊中广告的开发和经营是一种全新的模式;此外,从当前科技期刊的阅读群体来看,利用手机客户端进行信息阅读的多数年轻人,他们对手机的依赖都非常大,而且现在的手机都便于携带,所以在科技期刊信息的阅读模式中,不管是科技期刊还是广告商,都可以针对年轻读者增加能够实时互动的表现形式,从而更能明显增加广告的点击率和广告效果。

1.5科技期刊的微博、微信及抖音平台的广告营销模式自微博应用以来,经过数十年的发展已逐渐壮大和广泛普及,在国内的影响力已无以比拟,微博广告也随之得到了迅速发展。微博具有立体化、高速度、快捷性的特点,现已吸引了许多用户;在微信平台上产品或服务的相关信息,使广大受众能够充分了解这些信息详情,产生购买或咨询意愿,微信广告正是依靠大众的力量,让公众在信息接收者、者和转发者之间自由转换。社交关系网的互动传播为微信朋友圈广告的快速扩散提供了强有力的支持[8-9]。多数科技期刊都开设有各自的微博、微信和抖音平台。科技期刊可以把广告同时在本刊的微博和微信平台添加上,可以在主页上显示,可以在留言处显示,也可以在论文下载时显示。这种广告营销模式目前国内有些期刊已经开始尝试,不仅增加了期刊的经济效益,而且提升了期刊的社会效益。抖音作为时下最火的短视频APP之一,一经上线便迅速抓住了年轻人的眼球。目前,国内期刊以期刊名称为用户名开通抖音短视频账户的不多,已开通的可以将本刊的选题重点、用稿方向、栏目介绍、活动策划、期刊特色、写作方法等内容录制成短视频上传至平台,帮助读者把握期刊动态和选稿偏好,另外也可以在抖音账号精心高质量的广告有奖短视频[10]。

2经营科技期刊广告中应注意的事项

目前,国内有的科技期刊不愿意开展广告经营项目,其主要原因是担心所刊载的广告内容会影响期刊在读者心目中的形象,也可能会降低期刊的层次,甚至不小心刊登出虚假广告会严重影响期刊的正常出版和发行。因此,如果科技期刊开展广告的经营,需要编辑部配备了解广告相关事务的专业人员,同时,各个科技期刊的负责人也要加强对广告经营活动的有效管理和监控,避免刊登广告过程中出现各种问题和麻烦。

2.1广告经营范围明确,广告产品质量较高从好的方面来说,科技期刊进行期刊广告经营的主要意义是能够为本刊的读者和作者提供一个接触本学科、本行业内各种科技信息的新渠道,其刊登的广告内容也可能成为现在常规文献的有效补充。但是需要注意的是,科技期刊刊登广告必须坚持行业相关性的首要原则,必须面对特定的行业和系统作相关的广告业务,使期刊读者的需求与期刊上刊登的广告宣传的产品一致。这样不仅可以达到较好的广告宣传效果,更重要的是能减少读者对于科技期刊刊载广告的反感。另外还要注意的是,科技期刊上所刊登的各种广告都应该是各种精品的品牌形象广告。国内科技期刊的负责人首先要了解有刊登广告意愿的各种客户商的背景以及他们要刊登广告宣传的产品质量究竟如何,避免在科技期刊上刊登一些假冒伪劣产品的广告,否则读者会把阅读广告产品的不好印象也同时等同于刊物本身。虽然短时间来说,科技期刊把广告经营产品范围进行限定导致科技期刊编辑部广告人员开展广告业务比较困难,也可能有一定的经济损失,但是从科技期刊今后长远的发展来讲,树立科技期刊的品牌形象则显得更为重要,以后更会得到广告商和期刊读者的认可和接受。

2.2严格执行广告合同制度目前,对于国内很多刚开始开展广告经营的科技期刊,做第一个广告是比较困难的。有时候科技期刊广告从业人员费了很大力气与广告商商妥了一个广告,却因为有的广告商碍于其他情面只是在口头上同意在科技期刊上刊登广告,科技期刊广告从业人员也没有检查待刊登广告的各种相关材料,就在自己期刊上直接刊登了,这明显是非常错误的做法。现在很多广告商由于没给期刊编辑部签订合同,即使科技期刊给他们刊登了广告,但最后广告商却不给科技期刊支付费用,甚至如果刊登了虚假的、违规的广告,往往也是科技期刊本身自己承担全部的责任。因此,科技期刊的广告从业人员一定要在与广告商签订广告合同前,自己严格审核广告相关的各种证件和文本等资料,谨防科技期刊在刊登广告过程中受骗及上当。

2.3规范广告内文和表现形式任何广告都应当是真实的、合法的,中间不得含有任何虚假的内容和信息,也不能欺骗和误导国内的消费者,这是各种广告进行的基本原则,而科技期刊刊登广告时同样要自觉遵守。但是,有时候科技期刊从业人员对于广告内文中存在的不明显问题可能会忽视,对科技期刊造成十分严重的后果,较轻的会对科技期刊进行罚款、检查,严重的甚至要求科技期刊进行停刊整顿。但是,国内科技期刊的负责人也不能因此不开展广告业务经营,只要掌握广告业务基本的审查原则与相关标准,就能够不让科技期刊本身出现以上惩罚措施。

2.4执行期刊广告资质审核制度。目前,对于国内拥有《广告经营许可证》的科技期刊,都必须按照《期刊出版管理规定》的要求,将期刊广告经营许可证号印在版权页上,或者可以印在期刊的封底页面;还需要注意的是,科技期刊必须定期向期刊所在地的工商部门送交刊登广告的科技期刊样刊,接受工商管理部门的检查。而对于那些核准登记后1年以上,但科技期刊没有开展正常广告经营业务的,广告监督管理机关应责令该种科技期刊办理广告经营的注销手续;如果该科技期刊拒不办理,工商管理部门则应核销其《广告经营许可证》。

2.5避免广告工作冲击科技期刊的编辑工作。科技期刊虽然需要聘请专业的广告人员来经营科技期刊的广告业务,但是需要注意的是,广告人员的工作不能影响科技期刊编辑工作的独立性。科技期刊编辑部则应坚持质量第一的原则,各种稿件的录用都要按照学术标准进行录用,科技期刊的编委会也会对此进行把关,不能够受广告部门和相关人员的影响。内容和学术质量是科技期刊进一步发展壮大的前提和根本,只有刊登高质量的学术论文,科技期刊才能得到更好的作者、更多的读者支持和拥护,进而赢得更多广告商愿意在期刊上刊登广告,绝不能为了目前的一时经济利益影响期刊的学术质量和社会影响力。

虚假广告论文范文2

1虚假网站对科技期刊的影响

虚假网站对科技期刊的影响非常大。1)期刊声誉受损。不法分子盗取科技期刊信息建立虚假网站,打着期刊的旗号,骗取作者的钱财,败坏了科技期刊的学术和品牌声誉[4]。期刊甚至会因此而受到不明真相作者的指责,作者受骗后,会在相关的学术论坛中点名指责某某期刊,称其有骗取审稿费的嫌疑,严重损害了科技期刊的名誉。2)知识产权受到侵害。不法分子盗用学术期刊的刊号、名称等信息,使科技期刊的知识产权受到侵害[3]60。3)稿源流失。科技期刊作为传播科研成果的平台,主要为公益性单位,经济实力远远弱于盈利的公司、企业,因此在百度搜索的竞价排名机制中必然处于弱势。虚假网站存在的目的很大一部分是为了骗取钱财,必然会千方百计进行百度搜索优化,使其排名靠前,从而使作者被动受骗,将文章投到虚假期刊网站,阻断了科技期刊的部分优质稿源,影响了期刊的良性发展。4)作者对国内期刊失去信心。作者在受到虚假网站的欺骗,而又无法进行申诉、无法保护自己的权益后,必定会心情沮丧,从而对国内期刊失去信心。下次再投稿时,即使需要请英文润色公司进行润色,为了稿件安全作者也会选择国外期刊进行投稿[5]。另外,作者身边的人也会受其影响而对国内的期刊失去信心,从而形成蝴蝶效应,对国内科技期刊造成不可忽视的危害。

2虚假网站的防范和打击措施

2.1防范措施

作者从百度搜索中难以获取期刊官网的一部分原因是期刊没有重视官方网站的宣传工作,即期刊网站的显示度不高。为了增加期刊官网的显示度,编辑部可从如下几方面入手。1)在每篇文章中标注网址。科研人员从知网等数据库获取的文献多为单篇文章的PDF,而对于期刊的版权页很难获得,也就无法获取期刊网址。这种数字出版中单篇文章与期刊信息分割的问题需要引起编辑部的重视,因为这种分割问题不仅阻碍了作者获取期刊网址,而且也会影响期刊的引用率[6];因此,建议期刊在每篇文章的恰当位置(如首页页脚、页眉等)标注期刊的网址,这样即使作者获取的为单篇文章的FDF,也可以准确获取到期刊网址。如《中国科技期刊研究》,将其官方网站放置在首页的左下角,这种做法值得大家借鉴。2)增加期刊官网的显示度。通过新媒体(微博、QQ、微信等)广泛宣传期刊的官网。同时,科技期刊编辑应该多参加相关领域的学术会议,通过发放印有期刊信息的宣传笔、记事本等进行宣传[5]。编辑部还应该在官网的醒目位置给出辨别虚假网站的资料,并可以为作者作相关知识的报告,增加作者辨别虚假网站的能力。3)进行百度“官网”认证。“官网”认证后,以刊名为搜索词进行搜索,搜索结果是蓝底白字认证“官网”标识的官方网站,作者很容易进行有效识别。4)百度百科。百度百科是1个内容比较开放、自由的网络百科全书,旨在与用户一起,建立知识共同体,创建一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台。目前,百度百科已有超过1500万个词条[7]。百度百科的开放属性,决定了网络中的任何人都可以对词条进行编辑,因此也衍生出一系列问题:太多复制抄袭、太少原创;信息更新较慢、滞后严重;权威性、可信度较低等。因此,对于学术期刊编辑部,可指派专门人员关注百度百科中关于期刊的介绍,及时对期刊信息(主编、ISSN号、出版周期等)进行更新。编辑词条时,百度不允许出现QQ、邮箱地址、电话号码、网址、微信号或其他联系方式,因为百度认定这些信息为广告,属于违规行为。另外,对百度词条进行编辑,最后必须有权威参考资料,可用的参考资料包括大众认可的权威媒体新闻报道、专业学术网站研究成果、公立出版社出版书籍等。5)中国知网、万方、重庆维普3大数据库中,万方数据库中有期刊的网址,但其更新较慢;因此,如果期刊的网址、主编等信息有变,建议编辑部积极、及时联系万方数据库,进行相关信息的更新。

2.2打击措施

1)发表声明。在期刊官方网站、微信公众号等媒介上发表“警惕假冒网站的声明”,同时以简讯的形式在纸质期刊中发表。虽然发表声明对打击假冒网站的作用不大,但是这代表编辑部对假冒网站的态度,代表了编辑部维护作者权益的决心。另外,发表警惕声明可以揭露假冒网站的网址等信息,可起到一定的防范作用。2)向相关监管部门举报。编辑部可以不断地向相关的监管部门进行举报,并督促其对假冒网站进行查处。监管部门包括[8-9]:国家广播电视总局版权管理司执法处,中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心,公安部网络违法犯罪举报网站,工业和信息化部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,当地通信管理局等。3)查询假冒网站的注册服务机构,并向其所属注册机构举报。首先,编辑部登陆中国互联网络信息中心查询假冒网站的注册信息,包括注册者ID、注册者姓名、注册者联系邮箱、所属注册服务机构、域名服务器、注册时间等。然后,查询虚假网站所属注册服务机构的联系方式,打电话询问停止对虚假网站解析需要提供的材料。最后,编辑部向其提供相关材料并要求其停止对虚假网站的解析。4)向ICP备案机构举报。根据我国相关法律规定,我国境内的服务器必须向工业和信息化部进行ICP备案。如果虚假网站的服务器IP地址在国内且没有ICP备案,可以向ICP备案机构举报,这样可以屏蔽虚假网站[1]742。

2.3打击效果

2019年4月28日,《河海大学学报(自然科学版)》接到作者电话,称将论文投到虚假网站,差点被骗审稿费和版面费。接到作者电话后,编辑部立即在官网警惕假冒网站的声明,同时开始着手打击虚假网站的行动。首先,编辑部通过百度的快照举报链接向百度进行举报,但是百度给出的答复为:百度作为一家搜索引擎,仅为网民提供信息检索服务,自身并不能对第三方网站的原始内容进行编辑,相应内容不代表百度的观点和立场。如果第三方网站上的内容需要更正,建议您直接联系原网站修改、删除。在向百度进行举报无效后,编辑部通过中国互联网信息中心查找虚假网站的注册服务机构,然后在百度中查找该注册服务机构的客服电话,向其说明情况,并询问要停止解析虚假网站,编辑部需要提供的证明材料。之后,客服回复邮件告知需要向他们的举报邮箱进行举报,同时告知:邮件正文需包含侵权域名、详细投诉原因和侵权链接地址。此外需要提供如下材料:1)加盖公章的免责声明原件扫描件(免责内容需包含侵权域名、详细投诉原因和侵权链接地址,并需说明如需注册服务机构处理域名,所产生的法律责任与注册服务机构无关);2)有效证件(组织机构代码证或营业执照原件扫描件,如果是复印件需加盖公章后原件扫描);3)商标注册人的证明资料原件扫描件,如果是复印件需加盖公章后原件扫描。编辑部收到邮件后,撰写了免责声明,到学校开具了组织机构代码证复印件,然后扫描了出版许可证,另外还撰写了一份详细的情况说明发到注册服务机构的举报邮箱。举报邮件发出后2周虚假网站仍然未停止解析,于是编辑部又多次与注册服务机构进行沟通,并向注册服务机构明确表示停止解析虚假网站产生的一切法律后果由编辑部承担。最后,注册服务机构答应在给虚假网站的建立者发2次告知邮件(提醒其自查删除非法链接,否则将根据《网络安全法》要求依法对其域名进行处置)后便会停止解析。现在,该虚假网站已经无法解析到了。

虚假广告论文范文3

 

电视购物作为一种无店铺销售形态进入我国市场之后,已经成为中国现代服务业不可缺少的重要组成部分。电视购物借助电视媒介传播商品和服务信息,不仅形象生动,而且迅捷及时,能够满足生产者和消费者的多样化需求,对于加快商品流通,拉动国内消费,促进国民经济发展具有重要意义。同时,发展电视购物,改变目前电视创收单纯依靠广告的状况,增加创收新渠道,促进广播电视产业繁荣发展具有十分重要的意义。   但是,随着电视购物这种新的商品零售方式在中国的快速兴起与发展,电视购物的投诉量正呈逐年上升态势。如广告夸大作用,干扰消费者理性消费,售后服务缺失,产品质量没有保障等。如何做好电视购物频道的把关角色?运营模式三鼎立电视购物投诉成热点2011年6月中旬,杭州一位消费者在一电视购物节目中看中了一款牛皮席,并以电话形式订购。几天后,消费者接到寄来的牛皮席,可打开包装后却发现存在缺陷,当即打电话给电视购物公司请求退货。公司同意退货并承诺在10个工作日内退款。13天过去,消费者仍没收到退款。经多次电话询问,这家电视购物公司表示退款要在7月6日前才能到账。消费者认为,电视购物公司利用消费者看不到真实商品之机,以次充好,在提出退货后,扣、卡退货货款,失去应有的诚信,请求杭州市“12345市长热线”协同有关部门对此事作出处理。杭州市工商局接到消费者投诉后,将消费者的意见反馈给被诉方,建议电视购物公司加强购货及退货、退款过程的沟通,并严格把好商品准入关。   这起电视购物投诉事件虽然在工商部门的协调下得到解决,但是通过电视购物夸大产品功效、退货难、退款难的现象在电视购物中仍然为数不少。近年来,电视购物频道监管缺失造成的电视购物投诉逐年增多,并成为消费投诉“重灾区”。上海市工商局2012年1月29日公布了今年春节长假期间“12315市长热线”受理消费申(投)诉统计,7天长假共受理消费者投诉401件,总量比去年下降7%,但从投诉类别看,商品性能与电视广告不符等有关投诉48件,居商品服务类投诉量的首位,同比增长近4倍。   电视购物作为一种购物方式,原本“无罪”。之所以“乱象”不断,与我国电视购物频道管理体制、运营模式不无关系。某些电视购物频道的“把关人”对电视购物节目审查、编排、监督不力,甚至丧失了“把关权力”,导致了电视购物问题不少。   在我国,电视购物运营模式目前主要有三种。   出售频道资源。这种模式由专业电视直销公司组织货源并制作成电视节目,花钱租用电视台的频道和时段进行播出。在这种模式下,“把关人”与电视直销公司融合程度浅,合作松散,双方容易脱节。在这种合作模式中,“把关人”没有经营管理权,不能参与也不了解电视购物公司运营情况,对电视购物节目播出的产品质量无监督权和编排、审查权,因而无从监管,这无异于电视机构放弃了对购物节目的审查权与监管权,导致电视购物节目监管出现空白。   电视台与家庭购物公司合资。这种模式以上海文广东方CJ家庭购物为代表。它由上海文广新闻传媒集团与韩国CJ家庭购物株式会社共同投资1.6亿元人民币成立上海东方希杰商务有限公司,其中上海文广占股51%,韩国CJ占股49%。这种合资模式由代表电视播出机构的“把关人”东方CJ控股,电视购物频道直接参与产品开发、质量监管乃至电视购物节目编排制作、播出的全流程,因此,无论是产品播出、节目编排还是物流配送、售后服务等各环节出现的问题,电视播出机构都有审查权和监督权。   电视台全程独立运作。电视台作为唯一的投资方,其运营与管理全部由电视媒体自身掌握,稳定性相对较强,只要电视播出机构重视并遵守国家有关电视购物节目的相关法令法规,加强审查与监督,严格履行电视频道“把关人”的职责,就能够做到对电视购物节目严格把关。湖南快乐购就是这种运营模式。   从目前情况看,消费者投诉居多的情况主要存在于电视购物的第一种运营模式中。虽然国家有关职能部门下发了多个整顿、规范电视购物市场的文件,希望有效制止电视购物领域监管失控的局面,可是有令不行,有令不止,各地播出的电视购物节目仍然存在夸大产品功能的现象,消费纠纷不断。建立电视购物频道“把关人”制度,加大对电视购物节目的审查力度,已迫在眉睫。   网购、电视购物投诉多,法律法规滞后成为维权瓶颈。投诉问题主要集中在误导消费、虚假宣传、商品及服务承诺无法兑现、延迟交付商品等方面。中消协监督部主任任静认为,我国电视购物的消费投诉案例较多,增幅比较大,仍是投诉热点。   借鉴:美韩日电视购物的“把关”策略一些国家的电视购物“把关人”制度较完善,把关力度也大,值得借鉴。   美国电视购物“把关人”:政府和消费者联盟共担在美国,电视购物的“把关人”由政府和消费者联盟共同构成。政府机构如联邦贸易委员会拥有受理投诉、进行调查、实施处罚和必要时追究法律责任的权力。消费者联盟则为消费者提供法律咨询和消费指南的信息服务,并向政府机构提出意见和建议。消费者联盟的成员绝大多数是电视购物的客户,他们既是电视购物的受益者,同时又是监督者。   美国的电视购物“把关人”非常重视消费者的健康和安全。政府设立了专门的消费品安全委员会,与食品和药物管理局等机构一道,负责产品的安全性标准制定和监督执行任务,负责全国药品、食品、生物制品、化妆品、医疗器械等的管理。凡在电视购物频道上播出并销售的产品,必须严格出具合格证明。同时,为消费者建立了简便、畅通的投诉通道,消费者可以通过电话、信件、电子邮件等渠道投诉已购买的产品。不管事情大小,投诉都必须受理。同时,电视购物公司都有自己的顾客中心,24小时接听电话,回答和受理顾客的咨询或投诉。政府机构是电视“把关人”的重要成员,所以“把关人”有严格执行有关法律法规,打击垄断、欺诈等违法行为的权力,同时直接为消费者提供便利的司法服务。#p#分页标题#e#   这些措施在很大程度上使消费者放心地进行电视购物,电视购物市场也得到健康发展。如美国的电视购物公司——QVC公司,有着严格的品管控制:在产品销售前必须经过品管中心的检验后才能发货,在邮局等部门的配合下,将产品准时安全送达客户的手中,允许客户在30天不需要任何理由自由退换商品。由于最大限度地保障了消费者权益,QVC公司的电视购物业务已覆盖美国、德国、英国及日本等市场,年销售额超过40亿美元。   韩国电视购物“把关人”制度:政府担当,法律保障在韩国,电视购物“把关人”是由政府来担任的。   韩国政府规定:电视购物全部统一交给国家播放委员会管理,总统署委员会拥有批准电视购物频道的权限,电视购物节目必须按照播送法的规定播放购物节目,电视购物公司必须加入电视购物协会并接受电视购物协会的监督。政府既是电视购物发展的大力支持者,又是电视购物的监督者。   韩国政府还在特别制定的《商品介绍及销售播放的审查规定》中明确规定:电视购物频道播放内容必须真实、不得有虚假或欺诈性的内容;运营商必须提供正确的信息,且在商品成分、材质、含量、规格、效能、价格等问题上不得误导消费者;禁止播放部分属实而整体上有可能误导消费者的内容;不得播放过度煽情的内容;运营商应标明商品的制造商、原产地等主要信息;在销量很少的情况下,不得使用“限量销售”、“订单爆满”等容易引起消费者冲动购物的用语;引用临床试验或与产品效能相关的试验结果时,应限于学术期刊上已发表过的论文。在电视购物用语上规定不得使用“完整”、“完美”、“全然”等用语。这样就预防了电视购物引起的诸多弊端,规范了运营商的行为。   严格的法律规定为韩国电视购物的健康发展提供了保障。韩国CJ、LG、现代等五大家庭购物公司掌握着频道资源,可以进行24小时连续的家庭电视购物节目直播,但政府不允许其将电视购频道进行任何形式的出租。如今韩国电视购物每年以15%的速度增长,成为韩国最具代表性的经济活动之一。   日本电视购物“把关人”:《特商法》与经产大臣日本政府也制定了一整套电视购物法规。依照日本《关于特定商业交易的法律》(简称《特商法》)规定,电视购物的广告要标明商品价格、邮费、其他费用、支付时间与方法、送货时间、商家名称、地址和电话、法人代表姓名、申请有效期等。消费者通过电视购物买到商品后,若对商品不满意,还能在一定时间内退货。另外,为了避免消费者冲动消费,《特商法》还引入了“冷静期”的概念,即消费者在购物后的一定期间内可以无条件退货。   由于电视购物属于异地销售,为了保护消费者的权益,《特商法》还规定电视购物的广告信息必须完整、禁止虚假广告。如果夸大商品的治病、防病效果,不仅违反了上述法律,还会触及《药事法》、《商品标识法》,会受到经产大臣的行政处罚。   依据该法,如果某电视购物节目违反《特商法》规定,经产大臣可以向该商家提出“改善业务指示”。商家如不遵循,经产大臣可以给出停止电视购物业务1年以内的行政处罚,并处以相应罚金。   “把关人”制度:细化标准完善服务近年来,国家广电总局、国家工商总局等电视购物主要监管部门相继了近10个规范性文件,旨在规范电视购物行业的经营秩序,打击电视购物的虚假宣传。   这些文件虽然涵盖了我国电视购物频道目前普遍存在的问题和现象,但是打开电视机,仍然可以看到电视购物节目内容存在夸大产品功能的现象,引起消费纠纷不断。   导致这种状况出现的重要原因,是一些电视购物频道的“把关人”制度不健全。   完善播出审查把关制度,切实履行节目审查职责,使购物频道和专门购物时段所播出的购物节目符合国家法律、法规,体现良好的文化品位和格调,是确保电视购物节目导向正确、内容健康、提高媒体公信力、增加顾客诚信度的重要保障,这是代表电视台利益的“把关人”的责任。   建立严格的播出审查制度。不管是哪种形式的频道运营制度,都需要建立严格的播出审查制度。以湖北广播电视总台与韩国好丽友集团共同合作的湖北美嘉购物频道为例,为牢牢把握播出审核权,湖北广播电视总台占有51%的股份,拥有频道的定位权、节目的编排权、终审权和播出权。同时建立了购物公司初审、频道终审的“二级审片”制度。需要临时调整的节目(栏目)须向频道报批,所有重播节目必须重审。   严把电视购物节目内容关。频道播出的节目内容必须真实合法、健康文明,正确引导消费者。不得播放含有色情或性暗示等方面的内容;不得播放含有宣扬、暴力或者教唆犯罪的内容;不得含有宣扬迷信、邪教、伪科学的内容;不得播放国家明令禁止播出的内容,如烟草制品及麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品等特殊药品。   严格预审和监视制度。所有直播节目都必须遵循“导向正确、保证质量、安全第一、预案完备”的原则;日常栏目化节目,应在开播前10天送审;对于直播中出现导向问题,频道“把关人”责成购物公司对责任人给予相应的处罚。   严把电视购物节目推介用语关。广告用语严禁下列说法:如“特效”、“全效”、“强效”、“神效”、“第一”、“特级”、“顶级”等绝对化词汇及“纯天然性”、“焕然一新”等虚假性、夸大性、模糊性用语。   建立完善的售后服务体系。购物公司必须兑现所有的质量、价格、促销、服务承诺;推介的产品、观众订购的产品与观众在家收到的产品必须一致;杜绝三无产品、假冒伪劣产品,坚决执行国家三包政策;必须向社会公布投诉电话、网址和售后承诺,并制作成宣传片常年在频道滚动播出;设立信誉“黑名单”制,对于缺乏信誉、严重损害消费者合法权益、造成恶劣社会影响的企业及其产品将被强制退出,并在一年内不得进入购物节目;严格敦促企业根据国家有关规定做好售后服务工作,积极推进“保障赔付基金”机制,切实维护消费者合法权益。#p#分页标题#e#

虚假广告论文范文4

【关键词】大学生;媒介素养教育;意义;任务;途径

截止到2020年6月,中国网民数量达到9.40亿,互联网普及率达到67%,比2020年3月提高了2.5%,其中手机网民数量达到9.32亿,占网民总数的99.2%。[1]当前,互联网的普及规模逐步扩大,普及速度越来越快,各类网络新媒体与人们的日常生活联系越来越紧密。和传统媒体相比,网络新媒体具有信息海量、更新及时、便于检索、便于互动等特点和优势,但也存在审核把关不严、不良信息泛滥、个人隐私泄露、侵权事件频发等问题。大学生是接触和使用新媒体最为频繁的群体之一,他们受新媒体的影响也最为直接。

一、高校学生媒介素养教育的现实意义

媒介素养是指人们接触和使用各类媒介所需要具备的能力和素质,具体包括人们面对各种媒介信息的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、思辨性应变能力以及创造和制作媒介信息的能力等。[2]开展媒介素养教育,提升大学生的媒介素养,既是高校思想政治教育工作创新的需要,也是维护社会和谐稳定、保障大学生健康成长的需要,具有重要现实意义。

(一)有利于创新高校思想政治教育工作

大学生涉世未深,在接触和使用网络媒体的过程中,容易受到各种不实信息、错误言论的影响,容易受到各种利益诱惑,一些不当言论或者产生一些过激举动,致使高校思想政治教育工作面临严峻挑战。传统的思想政治教育一般是通过理论授课的方式进行,形式死板,缺少互动,不能有效地激发学生的学习兴趣,难以达到预期的教学效果。通过实施媒介素养教育,教师可以通过新媒体呈现思政课的内容,与当前的时事新闻结合起来,并通过话题讨论、实践感悟、作品交流等方式吸引广大学生广泛参与,在热烈的活动氛围中使学生得到思想上的启迪和认识上的提高。2020年上半年,安阳工学院思政课老师们结合肺炎疫情防控的时代背景,精心设计了《疫情防控阻击战彰显强大中国力量》《科学应对疫情,凸显制度优势》等多个授课专题,通过钉钉直播的形式与学生在线分享,并通过弹幕、连麦、视频会议等方式开展互动,产生了良好的授课效果。

(二)有利于维护社会的和谐与安定

近年来,大学生因或转发不良信息,引发侵权纠纷或扰乱公共秩序的案例不在少数。一方面是因为大学生社会经验不足,法律意识淡薄,另一方面是因为大学生缺乏必要的媒介素养,没有认识到新媒体的传播特点及社会后果。2012年4月,上海某高校一名女大学生杨某在网上发帖称某知名蛋糕品牌从一家劣质奶油厂进货,该名女生因涉嫌侵犯名誉权被起诉;2017年5月,西安周至县两名在校大学生因在网上转发了一则有关家禽感染“H7N9”的谣言而受到治安管理处罚。通过广泛开展媒介素养教育,学生能够了解各类媒介信息的传播特点及其社会影响,掌握媒介信息真伪的识别与应对方法,掌握必要的法律知识及道德常识,从而增强接触和使用媒体的自律意识和风险意识,能有效避免侵权、扰乱社会秩序、危害公共安全等行为,从而有利于维护社会的安定与和谐。

(三)有利于保障大学生健康成长

媒介素养教育可以帮助大学生有效应对虚假不良信息,养成良好的学习习惯和媒介使用习惯,从而保障他们健康成长。1.提高大学生的安全防范意识,维护他们的切身利益各类新媒体由于审核把关不严,同时存在一定的隐蔽性,容易造成虚假不良信息泛滥,同时也给不法分子实施电信诈骗创造了条件。大学生是接触新媒体最频繁的群体之一,也是受虚假不良信息危害最多的群体之一。据权威媒体报道,高校已成为我国电信诈骗受害的重灾区,重庆渝北警方梳理辖区近3年电信诈骗案发现,20岁以下受害人占比12.85%,这个年龄段群体多以学生为主,20-29岁占比43.73%,这个年龄段群体多以大学生和刚参加工作的年轻人为主,[3]被骗的方式主要有虚假网络购物、虚假网络招聘等。对此,高校应当与公安部门等建立合作关系,结合一些典型的电信诈骗案例,针对大学生广泛地开展媒介素养教育,帮助他们增强安全防范意识,掌握准确识别虚假不良信息、有效应对电信网络诈骗的方法,保障他们的经济利益、人身安全等合法权益。2.增强大学生的自律自强意识,帮助他们养成良好生活习惯相关调查表明,大学生接触和使用网络媒体的目的主要是网络购物、网络音视频、网络交际、网络游戏等,参与网络购物的学生更是高达84.2%,而选择在线教育的学生只有31.09%。[4]另一项调查表明,超过七成大学生每天的上网时间在2-8小时之间,8.6%的学生每天的上网时间甚至超过了8小时。[5]很多大学生过度沉迷于网络,过度消费娱乐信息,浪费了大量宝贵时间,这将会直接或间接地影响他们的学业进步、身心健康。实施媒介素养教育,可以帮助大学生认识网瘾症的危害,也能帮助他们掌握利用新媒体开展学习、研究活动的方法,提高接触和使用媒介的自律意识、自控能力,形成良好的生活习惯和信息消费习惯。

二、媒介素养教育的主要任务

媒介素养教育主要任务是帮助大学生培养和提高合理使用各类媒体、有效应对各类信息的能力,使大学生更好地适应新媒体时代生存和发展的需要。

(一)培养大学生获取有用信息的能力

课堂时间是有限的,老师辅导学生的时间是有限的,而新媒体每时每刻都伴随在学生的左右,为大学生查找学习资料、改进学习方法提供了极为便利的条件,是大学生开展自学的重要工具。开展媒介素养教育的首要任务是让学生熟练掌握利用各类媒体获取学习资源、开展学习活动、提高学习效率的方法,让各类新媒体成为助力学生健康成长、学业进步的好工具。教师可以指导学生通过中国知网等电子文献数据库查阅相关的文献资料,通过中国大学MOOC、学堂在线等网络平台开展自学,通过新媒体获取外语考试、职业资格考试、学科竞赛等方面的学习资料,或通过正规渠道获得有关创新创业的政策、资源等,激励学生充分利用新媒体开展各类有意义的学习实践活动。

(二)培养大学生识别、应对虚假不良信息的能力

各类新媒体上出现的虚假不良信息包括虚假信息、色情信息、暴力信息、封建迷信、信息等,其中出现频率最高、危害最大、影响最广泛的是虚假信息,包括虚假招聘、虚假购物、虚假服务、虚假中奖、虚假罪名等。虚假信息不仅使大学生的财产受损,还危及他们的生命安全。2017年,山东一名大学毕业生李文星通过网站求职遭遇虚假招聘,被诱骗到传销组织当中,不仅失去人身自由,最后还客死他乡。开展媒介素养教育的第二个重要任务是让学生掌握识别和应对虚假不良信息的方法。教师首先要让学生掌握如何识别虚假信息,如开展实地调查或通过权威部门进行核实;其次要让学生熟悉相关法律法规,了解虚假不良信息的种类及危害,掌握国家对于虚假不良信息的惩治措施;再次要让学生掌握应对虚假不良信息的方法,如中央网信办公布了各部委、各权威媒体的举报电话,开辟了在线举报通道,方便网友对各类虚假不良信息进行举报。

(三)培养大学生接触、使用媒介的自制能力

很多大学生缺乏自律意识和自制能力,在接触和使用新媒体的过程中容易受到各种娱乐信息、商品信息、低俗信息等的诱惑,长时间沉迷于网络无法自拔,从而严重影响他们的学习成绩和身心健康。媒介素养教育的第三个重要任务是帮助大学生培养和提高接触、使用媒介的自制能力,帮助他们养成良好的生活习惯和信息消费习惯。首先,教师要帮助大学生充分认识网瘾症的典型特征及危害,让学生对照检查自身存在的问题;其次要帮助学生制定科学合理的媒介使用计划表,让学生自觉把各类媒介变成学习的工具;再次,教师可以采用媒介使用日志法来培养学生的自制能力,让学生记录每天接触和使用媒介的情况,并写出心得体会,引导学生在不断反省中加强自律;第四,教师可以采用典型示范法,通过讲座、经验交流会等方式引导广大学生学习先进典型,增强自律意识,养成良好的媒介使用习惯;第五,教师可以选择科学健康的娱乐方式,如音乐、舞蹈、健身、旅游、户外运动等,引导学生从“低头一族”转变为阳光青年。

(四)培养大学生的创新精神和创新能力

近年来,各类软件和应用程序的发展及应用,为大学生开展创新创业活动提供了广阔的平台和无穷的机会。高校应通过开展媒介素养教育,鼓励和引导广大学生利用新媒体开展创新创业活动。1.引导大学生利用新媒体原创作品大学生可以充分利用各类新媒体平台制作、传播各类有意义的原创作品,如文学作品、微信推文、短视频、动画等,发挥传递正能量、传播新事物、推动社会进步的作用,同时展现自身的能力和素质,有利于赢得更好的发展机会、更大的发展空间。大学生还可以通过新媒体参加微电影创作大赛、科普作品创作大赛、数字艺术设计大赛、广告艺术大赛等各类赛事,通过比赛使个人综合素质和实践能力得到提升。2.鼓励和引导大学生利用新媒体开展研发创造活动现在的智能手机可以支持各种不同功能的APP(应用程序),每一款APP的开发及推广都是创新的成果,也潜藏着一个或多个创业机会。2015年3月,南京工程学院一名大四学生阚逸龙针对身边朋友遇到的找车位难、找饭店难、找干洗店难、找厕所难等问题,设计研发了一款“城市之星”手机综合APP,和全国1200多个社区建立了合作关系,合作商达到15000多家,并获得5000万元的风险投资。3.鼓励和引导大学生利用新媒体助力传统产业发展微信、微博、短视频等新媒体应用为传统产业开辟了新的营销推广渠道,为大学生带来了众多就业创业机会。2017年,安徽大学生倪新星通过网络直播的方式销售多肉植物,一年的销售额达到了500万元,还解决周围不少农民的就业问题。高校可以结合一些典型案例,把媒介素养教育和创新创业教育结合起来,鼓励学生利用新媒体寻找有潜力的创业项目,参加创新创业活动,为进一步发展积累宝贵经验。

(五)培养大学生的法律意识和自律能力

近些年,大学生由于在网上发表或转发不当言论、不实信息而受到法律制裁的案例接连发生。如2018年9月,河北石家庄某高校学生通过该校官方微博转发嘲弄烈士的笑话而受到公安机关的传唤。该类案例发生的一个主要原因是大学生法制意识淡薄、法律修养缺失。目前,我国有关网络安全监管的法律法规有很多,如全国人大常委会的《维护互联网安全的决定》(2000年)、国务院颁布的《信息网络传播权保护条例》(2006年)等,此外还有很多部门规章、司法解释、地方性法规。相关法律法规从不同层面、不同角度规定了互联网的一些基本行为规范、违法行为种类及其法律后果,对公民接触和使用新媒体的行为进行了规范。高校开展媒介素养教育,应该把普及网络法律知识、增强大学生法制意识作为一个重要任务。关于网络媒体监管的法律法规有很多,但它们的基本原则、基本要求具有相似性。这些原则和要求应当成为媒介素养教育的重点内容,它们有助于大学生掌握法律知识、提高自律意识、规范自身言行,抵御各类网络风险。

三、媒介素养教育的实施途径

开展媒介素养教育,需要政府、高校、社会三方面共同努力,高校应该承担主体责任,政府应该完善相关的政策法规,社会各阶层应当积极参与,共同维护良好的网络生态环境。

(一)开设专门的媒介素养课程

我国的媒介素养教育起步较晚,普及程度较低,但是国内学者已经开展了大量调查研究工作,取得了丰硕的研究成果。据不完全统计,目前国内已出版的各种有关媒介素养的专著、编著、译著有上百种,知网数据库能检索到的相关学术论文有五千余篇,研究内容涉及媒介素养的现状、问题、对策、目标等各方面。这些研究成果为媒介素养教育的开展打下了坚实的基础。高校应该针对全体在校学生设立媒介素养公共必修课,使学生系统掌握相关知识、培养必备能力,这是应对新时代媒介融合发展的需要,也是保障大学生健康成长的要求。学校还可以开设关于新闻采访与写作、影视鉴赏、广告创意等选修课程,使学生深入学习有关媒介应用的某方面知识,并培养一定的专项技能。高校媒介素养教育应充分考虑大学生的年龄特点、思维方式、心理特点等,采取灵活多样的教学方式,提高学生学习的积极性和参与教学活动的主动性;同时,高校媒介素养教育应当和马克思主义新闻观教育、社会主义核心价值观教育相结合,帮助学生树立正确的媒介观、世界观、价值观。[6]

(二)开展主题教育活动

高校媒介素养教育不能仅仅局限在课堂之内,还应该通过主题教育活动等形式延伸到日常生活和社会实践中去。如围绕“网络陷阱知多少”、“如何防范电信诈骗”等话题制作一些网络短视频;围绕“不做低头一族”、“远离网络游戏”等主题开展一些户外活动……通过开展主题活动,让学生增进对于媒介知识的了解,养成良好的媒介使用习惯和信息消费习惯。媒介素养教育还可以融入到学科竞赛、文体活动、志愿服务等活动中去,通过新媒体互动的形式既能够扩大活动的影响,又能够提高学生对新媒体的应用能力。2018年7月,浙江某高校大学生组建了一支禁毒宣传队,他们通过拍摄抖音短视频、推广微信公众号等方式扩大了禁毒宣传的影响力。

(三)营造良好的校园文化氛围

高校应该充分利用各类校园媒介,营造良好的校园文化氛围,使学生在日常生活中潜移默化地受到影响,实现媒介素养的提升。首先,高校应发挥好校报、校园网、校园广播、校园大屏的舆论导向作用,通过报道国内时政要闻、宣传大政方针、树立先进典型,占领意识形态的主阵地,教育引导广大学生成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。其次,高校应充分发挥官方微博、微信公众号等新媒体的传播优势,以新颖的在线形式开展媒介素养教育,吸引广大学生参与互动,营造生动活泼的校园文化氛围。2019年1月15日,安阳工学院微信公众号以“安工2018年最受欢迎的图书”为题一组调查数据,并开展了话题讨论,有助于同学们反思自己的阅读行为,养成良好的阅读习惯。再次,高校还可以利用条幅、海报、电子屏、宣传板、公告栏等户外媒体宣传媒介素养知识,营造良好宣传氛围。如悬挂有关防电信诈骗、防求职陷阱的标语,提醒学生做好安全防范;制作有关网络法律知识的展板,提醒广大师生严守网络行为规范。

(四)构建良好的网络生态环境和完善的媒介教育体系

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一、多媒体融合中科技期刊存在的问题

科技期刊多媒体融合的前提是必须建立新媒体平台。新媒体平台的建立前期投资大,后期维护成本也较高,服务器5~10年的生命周期到了,就必须更新升级服务器,而软件更新升级周期更短,这些都无疑给新媒体的各个功能模块正常运行以及与用户设备的对接带来难度。因此新媒体的投入和长期使用,都需要大量的资金、软硬件和专业人员来支持。近年来,很多期刊社都陆续开发了自己的新媒体平台,但利用率却并不理想,其中的信息与期刊论文内容并不一致,除了期刊数据的电子版发行外,多数内容与期刊出版内容无关,与深入研究的论文本体无直接或太大关系。但是,纵观各期刊社的新媒体,无一例外地都在充分利用新媒体各样的发行、征订、广告合作信息。也就是说科技期刊都在寻求多媒体融合下的期刊发行新出路。期刊发行不是一项孤立的工作,它关乎科技期刊的行业发展情况、专业学术水准、读者定位、选题策划。

二、多媒体融合中科技期刊发行的现状

科技期刊多媒体融合是将纸版期刊及其内容完全融入网络和电子信息平台,成为电子期刊产品,是浩瀚的“网络海洋”中一个小小的“水分子”。科技期刊及其中的论文如何在网络中被搜索到,能否被快速准确地检索到,目前只能依靠各种网络搜索引擎和数据库搜索引擎。在现今社会,由于网络的出现和对金钱利益的追逐,凡是可以被用作交易的物品,均有盗版。人们认为“存在即合理”,进而代替“合法”。近十年来网络中电子盗版和线下的实物盗版因网络技术和计算机的普及而剧增,追根究底,就是任何人都有机会利用网络和第三方交易和交流平台,让人们对法律失去敬畏,用存在代替法律、法规,用违法产品和营销手段通过网络垄断宣传与付费推介的方法使其迅速地滋生,进而以不法代替合法,法律在网络垄断平台支持下的欺诈者面前“全然”失效。即便是编辑部耗费巨资打造期刊的官方网站和投稿系统后,同样也存在编辑部网站和投稿系统在绝大多数情况下也必须由用户依赖网络搜索引擎和数据库搜索引擎才能搜索得到。目前国内搜索引擎公司都有很强的商业目的,在其商业运营模式下,可以直接将虚假信息或者假冒信息优先置顶,放在搜索结果的首页,并在其上做特别标示,让搜索者误以为是所要找的,进而点击进入链接页面,而正版期刊的真实信息却被人为屏蔽掉亦或被挤压到搜索结果靠后位置。其次,当今社会上绝大多数人和很大部分专业人员、管理人员根本就不知万方数据知识服务平台、维普资讯网、中国知网是什么,对于国外数据库更是所知甚少,也不会使用这些大型数据库。新媒体融合从理论上来说是使科技期刊集中在一个或多个检索平台上,进而实现搜搜即得。但某些作者的论文不上网,或期刊社不提供数据给数据平台或媒体平台,也不在自办新媒体上提供电子版全文,那么就达不到多媒体融合期刊发行的最理想目的。再者,科技期刊中的研究内容具有专业性强的特点,并不是每个媒体都会感兴趣报道,也不是人人都关注和期望了解。因此,对于科技期刊中的学术及技术研究等内容的传播和发行,被限制在一定的媒体圈子中,并不能让所有媒体广泛转载和传播。

三、多媒体融合发行期刊电子版对用户端的影响

1.用户阅读和下载电子版费用高

新媒体用户若通过专业数据发行公司(网站)阅读和使用一篇论文,其花费的成本较高,除了网络流量需要支付费用外,仅下载1篇1~5页的论文,就需向数据发行公司媒体平台支付0.5~5元的费用,而纸版期刊从定价销售上看,一篇论文的价格则远远低于此。长期下去,一旦新媒体用户意识到这个问题后,电子版发行还能否持续下去?这将成为数据发行公司和科技期刊着重考虑的问题。

2.新媒体发行的电子版期刊适用人群有限

新媒体的使用对于部分读者不适用,他们无法正确和快速地浏览、翻阅、查询到所需论文或期刊,如:老年读者、无相应硬件和软件的读者、使用新媒体不熟练者。因新媒体不断需要更新、升级相应的工作平台和对应的软件,包括人机交互界面也在不断地改变,对于部分使用者来说,存在再适应的难度。

3.个人检索能力对用户的限制

新媒体使用者必须具备检索知识,但是阅读者的检索能力是有限的,受检索者所设置的关键词、自由词、检索式的限制,在时间上,要调整或多次调整检索策略方能达到自己的需求,但也未必检索得全或者检索得到需要的文章。

四、媒体融合发行科技期刊电子版的优势

媒体融合是信息时代背景下一种媒介发展的理念,是在互联网迅猛发展的基础上将新媒体和传统媒体进行有机整合,这种整合体现在两个方面:技术的融合和经营方式的融合。传统科技期刊的传播形式单一,往往以文字和图片两种形式来呈现,而借助新媒体,科技期刊的信息可以包括文字、图片、音频、视频等多种表现形式。新媒体的优势是海量数据的存储,便于信息的检索、复制、整合、文献再生。由于期刊社拥有多年来的电子数据,这些数据在传统纸版期刊出版中无法单独发行,而在新媒体中建立超市化采购平台模块后,就可以做到对不同刊期中的电子数据进行重新组合,并按照用户的要求,提供其所需的电子论文单品、组合产品,乃至更多的增值服务。由于新媒体是以网络和通信技术为媒介,因此,在Internet网上,只要有网址就可以跨国界浏览网址下的所有链接。多媒体融合可以使期刊不需要任何手续就很容易地“走出”国门,以电子期刊的形式在世界范围内无国界传播,实现国际化经营。另外,随着电子支付和网上银行业务的成熟,也带动了电子商务技术在新媒体科技期刊发行中的应用,用户可以方便地使用新媒体中的电子支付模块,订购所需产品(电子版本、纸质版本)并及时支付。科技期刊社借助多媒体融合下新媒体的功能和优势,开发出更多适合自办媒体和自办发行的网络营销手段和电子商务模块,充分利用现有期刊数据资源,为作者、读者提供多种形式的数据和增值服务。因此,拥有《期刊出版许可证》的科技期刊编辑出版单位不仅要加快多媒体融合,而且要做好自办新媒体、自办发行和邮发工作,实现自办媒体线上和线下期刊纸版和电子版的多样化发行服务。

五、多媒体融合下科技期刊纸版发行

1.多媒体融合下纸版期刊发行量下降的原因

近年来,纸版科技期刊发行量都或多或少地有所下降,若是任由其发展下去,会逐渐失去更多的订阅客户,从而导致客户对期刊的认知和熟悉程度、关注度也会随之下降,来稿也会深受发行量的影响。(1)纸版期刊订阅量大幅下降的主要原因不应该是受电子期刊的影响,因为每个图书馆在订阅某一种刊物的时候,都不会是大批量地订阅,而是采购几本仅供馆藏。科技期刊的发行对象是特定的专业人群,因此,该专业人群的数量及其需求应该是最终取决于期刊订阅量的主要原因。(2)订阅量下降的关键原因还在于:编辑部在编辑出版和发行的环节上,只注重“发行”行为,却忽视了运用迎合客户的营销手段。相反,国内各大数据发行公司和网站,均是民营企业,拥有强大的销售团队,多变的营销策略和产品,他们会为了生存和更大的利润和影响力竭尽全力开发客户。更重要的是,这些数据发行公司和网站在向用户销售产品时,始终给客户灌输和强调一种错误的思想———纸版期刊不环保,电子期刊才是清洁能源的产物,电子版数据存储、携带、使用方便,纸版期刊终究要全部被电子版所替代,却对客户下载使用电子文件所需支付的高额费用只字不提,从而误导科技期刊的消费群体,使客户将关注点放在电子期刊和电子数据上,对价廉物美的正版纸版期刊置之不理。(3)也有很多主流新媒体和数据公司在各种场合都利用他们所拥有的媒体资源信息,撰写和大量纸版报刊被电子版发行所替代的新闻,并列举和夸大各种纸版媒体发行带给社会的危害和对环境的破坏案例。除此以外,这些新媒体和数据公司,更是没有经过正版纸刊的允许,大肆复制和转载其中的内容,使人们通过各种新媒体免费获得,如此一来,还有谁会去订阅报刊呢?正是由于各种新媒体以极低的成本肆无忌惮地轻松复制、快速传播纸版期刊中的原创内容,导致许多知名或不知名的大大小小报刊在近年来纷纷停刊。但是,由于人们对科技期刊的关注度不如综艺内容高,所以,纸版科技期刊所受的冲击相对小了很多,这也是纸版科技期刊社目前仅仅是发行量下降而已。尽管如此,各种假的期刊及其网站却公开利用百度推广的商业运作,冒充国内各种正版期刊,大力推广线上收稿,线下公然印刷出版假刊。通过对百度搜索结果不完全统计,几乎国内所有拥有《期刊出版许可证》的在发期刊和已经停刊的期刊都能在网络上被某些人和机构推出假网站,在其中设置了专门的网上接待平台和营销平台,从到期刊订阅,以及承接广告等业务应有尽有。因此,纸版科技期刊发行量下降,并不单是数量减少,而是有更多的人和机构看中了期刊的商业价值,利用网络的隐蔽性,公开盗用期刊社的资质获取非法收入。对此,期刊编辑出版单位应该高度重视,找出发行量下降的真实原因,及时调整出版策略。

2.传统纸版期刊的合法性

根据中华人民共和国《出版管理条例》(2016年2月6日修订版)第九条:报纸、期刊、图书、音像制品和电子出版物等应当由出版单位出版。本条例所称出版单位,包括报社、期刊社、图书出版社、音像出版社和电子出版物出版社等。每个科技期刊都有对应的期刊出版单位及期刊出版许可证,只有拥有该资质的出版单位才能编辑、出版、发行出版许可证上规定的纸版期刊。

3.传统纸版期刊的功能与特点

传统纸版期刊的功能主要有:一是;二是学术交流;三是科技信息与成果推广;四是广告宣传;五是期刊品牌的建立;六是收藏。纸版期刊的最大特点是可以随身携带,方便查阅和取用,在没有电、没有网络及任何电子阅读设备的环境下均可以使用。纸版期刊不受软件、电力、手机、电脑、年龄、专业等的限制,只要具备一定的视力和识字能力的人,均可自由、随意阅读期刊,并在其上书写、做笔记和批示。纸版期刊的翻阅和浏览对于阅读者来说,是一件非常容易做到的事情。

4.多媒体融合下发行传统纸版期刊的必要性

随着网络产品的多样化,新媒体呈现在人们面前的形式更加丰富多样,作者和订阅者在网络上的海量信息中要寻找到想要投稿和订阅的期刊,必须依赖网络来获取期刊信息,而百度及其推广机构等搜索引擎会利用其在中国互联网上的垄断地位首推向百度付费的假冒或非法期刊网站,严重干扰了出版秩序,更干扰了作者与正规期刊编辑部的联系,作为首次投稿作者或对期刊不熟悉的作者和订阅者极易进入假冒期刊网站,作为期刊编辑部有责任和义务向广大网络用户通过合法的渠道———发行传统纸版期刊来帮助人们辨别真伪。正版科技期刊都拥有中国新闻出版广电总局颁发的《期刊出版许可证》,而各种数据发行公司却无此资质,也无法发行纸版。因此,多媒体融合下传统纸版科技期刊的发行有以下电子版期刊无法替代的必要性:(1)纸版科技期刊的发行,可以有效传播期刊的真实信息,有利于期刊品牌宣传与提升;(2)面对网络中各种搜索引擎的垄断行为,期刊编辑部均无力处置假冒期刊和假冒编辑部的违法行为,但是可以通过在纸版期刊中显著位置刊登启事,一方面通过新媒体快速;另一方面,有正版纸质期刊作为佐证,就有了对比,能够有效遏制和打击网上假冒期刊的诈骗行为;(3)发行印刷精美、代表专业领域的纸版科技期刊可以更好地吸引广告的投放量,用图文并茂的方式展现该专业领域的产品、技术和企业形象;(4)纸版科技期刊可以直接建立刊物与作者、阅读者的密切关系,保持长期合作,促进期刊纸版和电子版发行进入良性循环,使得刊物在订阅客户中得以传承;(5)使用新媒体阅读科技期刊存在较大的局限性。在新媒体中对于科技期刊的阅读,必须依赖第三方或中间介质———网络和网络终端、移动信号和电子设备,专用的显示软件才能浏览,另外还受限于数据库的阅读权限,不能使阅读者随时随地、随心所欲地浏览到完整文章。即便是目前所推崇的手机APP在阅读科技论文时也存在相当大的局限性,因手机的屏幕尺寸限制了复杂图、表的阅读,一般科技论文篇幅较长,5至20页不等,甚至更多页码。因此,手机APP最适合阅读新闻、综合性、小说、视频等对内容要求不是特别高、或需通过声音、影像传递信息的浏览者。纸版期刊的发行,可以使每一位刊物的获得者、拥有者直接阅读,完全不受环境的限制,仅需一次付费,就可以获得完全属于购买者的完整文献,不受第3方或中间介质的影响,给读者、科研人员、学生带来极大的便利。

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近年来,艳照门案、满文军涉毒案、臧天朔聚众斗殴案、侯耀华代言虚假广告案、魏晨国丧日相片门案、陈少华涉毒案、高明骏涉毒案、李鹤彪打记者被拘及其师郭德纲不当言论案、高晓松醉驾案、苏越诈骗案等案的相继发生,不断地撩起了人们内心对艺术从业者的隐隐之忧。作为一种折射,人们又不断地萌发出对艺术院校在校大学生的种种担忧。事实上,艺术院校大学生的诸多表现也已经受到了社会这样或那样的埋怨甚至是批评。在2010年4月发生的北京“天上人间案”中,警方发现从事有偿陪侍服务的人员都有大专以上学历,不少有研究生学历的背景,她们分别来自一些比较有名的艺术类院校。另有药家鑫案、叛逆的艺术少女全裸模特案,也都语出惊人。这些案件的发生进一步引发了人们对艺术院校大学生的品德态度、价值取向、生活方式等问题以及艺术院校思想政治理论课(以下简称思政课)教育教学努力和效果的高度关注和深刻反思。 音乐院校思政课教学的改革十分必要而又紧迫,其教学效果不太令人满意的学校成因有三:首先,忽视了音乐院校学生的人文知识基础,教学缺乏针对性。音乐考生与普通文科考生不同专业的人文素质特征和差异,到了大学思政课的教学中被一笔勾销,表现为:一是不分文科、理科,还是音乐学生,全国都是大一统的教材,教学内容统一、教学要求统一,不分对象,没有难易度的差别;二是思政课教师在实际的教学中也忽视了音乐学生与文科理科学生的人文素质差异、忽视了音乐学生的个性特点和思维特征,千人一教、千教一律,不从实际出发,不因材施教,教学缺乏针对性。   其次,工具理性、功利主义、片面学科化理论化等倾向的误导。高等教育变得更加强调让学生掌握知识和技能以适应社会需要,更加趋近于急功近利的价值取向从而淡化了人文精神的教育,大学也变成了职业训练场。有人评价说:“现代教育陷入了功利主义,这是可悲的事情”,“认为唯有实利的知识和技术才有价值”。[1]   “现实教育中……教育演化为工具的教育,教育谋求的是‘何以为生’的本领,放弃了‘为何而生’的思考。”[2]另外,大学课程片面学科化、理论化的倾向也令人十分担忧。过分强调课程的学科性、过分强调理论研究并将之全部塞进大学生的教材之中。宏观层次的学科设置与微观层次的课堂教学,少量人进行的高深理论研究与大量学生进行的一般性的理论学者之间没有了区别。有人指出,“目前在思想道德修养课教学中普遍存在学科化偏向,弱化了课程的德育功能。”[3]《北京大学生社会主义荣辱观研究报告分析(下)》指出,高校“两课”及一些主题教育活动“过于理论化造成大学生行为与认知脱节”[4]。   再次,处于弱势的教学地位、学生不太正确的学习态度及教师“只能如此”的教学心态三者同在。无论是专业音乐院校、非专业音乐院校下设的二级音乐院系,还是民办音乐院校,音乐学科和专业都处于强势地位,而思政课及其他通识课程往往都处于较弱势的地位。这一情况的出现,从成因上看有客观的需要,也有主观上的疏忽及思政部自身努力不够等因素。从学生来看,音乐院校中不太重视思政课学习的学生更多。在这种状态下,思政课教师常常很容易自卑,很容易产生“只能如此”的教学心态。   艺德教育是音乐院校思想政治理论教育(以下简称思政教育)与音乐教育的共通点和相互促进的着力点。思政教育与音乐教育的共通性表现为:第一,根本教育目标的一致性。苏霍姆林斯基说,音乐教育并不是音乐家的教育,而首先是人的教育;巴尔扎克说,艺术乃德行的宝库;白朗宁说,艺术应当担负起哺育思想的责任;罗斯金说,艺术的基础存在于道德的人格;柯尼利亚说,诚实是艺术的最大要素;艾涅斯库说,音乐是一种语言,它能确切地反映个人和人民的精神品质;福楼拜说,音乐使一个民族的气质更高贵。这些精辟的论述,都充分说明了思政教育与音乐教育根本目标的一致性,都是教育,都要育人,都要把人育好。   第二,教学素材的共享性。音乐教育的很多素材都可以用做思政教育的载体,其中蕴含了丰富的爱国主义的史话、民族精神的情怀、理想信念的讴歌、坚忍不拔的追求、笑对逆境的气概等思政教育的内容和素材。一些思想政治教育的素材,也可以用做音乐教育的载体,也都承载着爱国爱民、民族热爱、理想信念、意志毅力等音乐教育所需要的思想和内容。   第三,知识能力的互补性。音乐教育本身,乃至音乐表演和创作,都需要学生有较宽广的知识面,都需要一定的理解力、表达力和创新力。而政治、道德、哲学、历史、经济、法律等知识的拓展及归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体等辩证思维能力的培养,往往是音乐教育本身难以或无法完成的,而思政课恰恰非常有利于学生这些知识的拓展与能力的培养。音乐教育独特的直观性、感染力也非常有利于学生对思政教育内容的理解和把握,有利于爱国主义、民族精神、时代精神等教育内容的具体化和形象化。没有良好的思想政治素质,就不会有《春天的故事》、《走进新时代》等作品的产生;没有良好的音乐素质,也难以使思政教育的内容如此寓教于乐、感人动人。   另外,音乐院校学生自身的特点和优势也为这种共通性的实现提供了较好的基础和条件。音乐院校的学生人文素质虽然有待提高,但他们因为受对音乐艺术纯洁性追求的影响,因而在思想上就表现得较为单纯并进而有利于思政课教师从正面加以引导;因为受他们自身的人文知识储备有限但同时又有增加人文知识储备而完善自我愿望的影响,因而他们对人文知识储备较为丰富的思政课教师也很容易亲其师而信其道;因为受音乐艺术需要有较强的表演欲的影响,因而在思政课的教学中他们也就乐于表现自我,发表自己的见解;因为受音乐艺术本身的开放性的影响,因而他们在人与人的交往上就表现得乐于和易于与人沟通;因为受音乐艺术本身愉悦性、欣赏性的影响,因而他们在性格上就表现得活泼开朗;因为长期受到视觉、听觉等直观音乐艺术教育方式的影响,因而他们在思维特征上就表现出良好的形象思维而十分有利于视频直观教学,如此等等。如果充分发挥音乐院校学生自身的特点和优势,那么音乐院校的学生反而比非音乐院校的学生好引导得多。#p#分页标题#e#   音乐院校思政课艺德教育创新的途径和方法包括:挖掘利用具有思政教育与音乐教育共通性的教育材料,增加学生学习思政课的知识共同点和情感共鸣点。除了上述已提及的具有思政教育与音乐教育共通性的教育材料外,具有这种共通性的教育材料还有很多,需要挖掘。同时,还可以利用思政课的课堂教学在音乐作品的政治思想伦理思想分析、价值取向分析、哲理分析、社会历史背景分析、时代特征分析与当年青年主流价值观关系分析等方面展开思政教育。   将思政教育渗透到音乐专业教学及活动之中,拓展思政教育的育人空间和途径。无论是思政教育的课堂教学还是课外教育活动,都可以渗透到音乐专业教学及活动之中,如把思政课的实践教学与学生的艺术实践结合起来,在学生的艺术实践中开展思政课的实践教学;与团委合作,在学生的三下乡活动中设置思政课的调查课题;与学生处、团委合作,在校园文化艺术节中设置与思政教育相关的辩论、演讲、知识竞赛等教育项目;与学生处、各教学院系合作,在入学教育、毕业教育中开展与思政教育相关的教育活动;与宣传部合作,充分利用校园各类媒体开展与思政教育相关的宣传活动;与相关部门合作,对学生开展与思政教育相关的学术讲座,等等。   开展艺德案例教学,让学生在鲜活的案例中受教育。音乐院校的案例教学一定要突出音乐性,即与音乐学习有关,否则,案例不对口,学生就不愿听。杂交水稻之父袁隆平成长成才的奋斗经历,学农的学生很喜欢,学音乐的学生却不一定感兴趣。案例教学可以从视频音像和文字材料两个方面展开。近年来,我们录制和自制了《新闻1+1:不能娱乐至死》、《臧天朔聚众斗殴案终审判六年》、《歌坛再出吸毒丑闻陈少华家中吸食冰毒被拘》、《虚假广告拷问明星社会责任》、《假唱第一案尘埃落定假唱女歌手罚款五万》、《李鹤彪打记者被拘及其师郭德纲》、《艳照门给艺人敲响自律警钟》、《北京天上人间案》、《中国演艺名人道德修养榜宋祖英居首》等视频音像和文字教学材料100余条,让学生在鲜活的案例中受到了教育。   开展艺德名人名言教学,提升学生人生修养的层次和品味。音乐艺德名人名言教学,即在教学过程中充分利用音乐艺德名人名言对学生开展思政教育和知识教育,如运用柯尼利亚的“诚实是艺术的最大要素”的名言教育学生培养自我诚实的品质等。音乐艺德名人名言具有权威性高、学生易于接受、说理简洁明了、易记易说等优点。对于音乐院校的学生来说,充分利用音乐艺德名人名言进行教学,既能引导学生加强思想道德修养、正确认识和处理艺与德的辩证关系,又能弥补他们人文社科知识储备的相对不足,从而提高和增强音乐院校思政课的教学效果。近年来,我们共搜集、编制了200余条音乐艺德名人名言并用于教学之中,同时还引导学生自编音乐艺德名人名言学习笔记近1000份,提升了学生人生修养的层次和品味。   有针对性地开展音乐职业道德和职业法律法规教学,系统地提升学生的职业道德和职业法律法规素质。音乐院校的《思想道德修养与法律基础》课教学应以与音乐专业对应的职业道德规范和职业法律法规为依托,培养学生的思想道德素质与法律素质。近年来,我们搜集和整理了《国务院关于修改〈营业性演出管理条例〉的决定》、《营业性演出管理条例》、《营业性演出管理条例实施细则》、《国家广播电影电视总局令》、《广播电视广告播出管理办法》、《中华人民共和国著作权法》(有关音乐创作和表演部分)、《中华人民共和国著作权法实施条例》(有关音乐创作和表演部分)、《音像制品批发、零售、出租管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》、《文化部关于直属艺术表演团体创作演出新剧(节)目实行审查、备案制度的通知》等音乐职业道德规定和职业法律法规用于教学,系统地提升了学生的职业道德和职业法律法规素质。   开设人文社科选修课程,拓展学生的人文知识面。人文素质相对偏低既影响音乐院校学生对思政课的深入学习、影响他们的思想道德修养程度以及身心和谐程度的更进一步的提高,又影响他们学习音乐专业时所需的理解力、表达力和创造力。在很好的完成思政课必修课教学任务的同时,充分利用思政课教师人文知识储备较足的优势,开设人文知识面和人文素质拓展选修课程,既延伸思政课必修课的教学,又拓展音乐院校学生的人文知识面和人文素质。近年来,我们论证、开设了“中国古代哲学名流智慧简介”、“西方哲学名流智慧简介”、“中国历史文化简述”、“人际关系与社会适应概论”、“非歌唱语言实训”等人文素质拓展课程,受到了学生的欢迎。与此同时,我们还利用必修课、选修课的课程教学,引导学生撰写调查报告和学术论文400余篇,收集编辑了“我在亚运中成长”学生征文200余篇。通过这些改革,拓展学生的人文知识面。   概述以上,音乐院校思政课的教育教学改革势在必然;而抓住艺德教育这个结合点和着力点则是音乐院校从实际出发创新思政课教育教学的必由之路。

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(一)服务论

它深受英国开放大学西沃特等人思想的影响,在我国也颇有市场。有的学者把远程教育的“服务”和“质量”合而称之“服务质量”,指服务满足用户明确或隐含需要的能力的特性之和。有学者认为远程教育要“践行服务的理念,以教学质量为支撑,以服务质量求发展”。它们充分体现了教育服务即质量的思想,都把学生作为服务对象和评价服务质量的主体。笔者认为这仅仅是一个方面,还应把远程教育服务社会作为重要理论加以研究,遗憾的是这方面的研究十分匮乏。随着技术的发展,这种服务被修改为“教育云服务”。

(二)立法论

要想保证远程教育的质量必须给予它们充分的法理地位,通过远程教育立法提高其社会地位。佘质斌从法学的视角认为应当颁布《网络教育法》,内容包括“学历教育、学习形式、专业设置、学历教育招生计划、学历教育学生入学资格、教师教学资格、高等学历教育毕业生毕业资格及学位授予、学历教育课程考试、网络教育学校年报年检和评估制度、受教育者权利的保护、法律责任等。”他的主导思想是防止教育资源被无偿占有,保护远程教育办学主体的合法权益。防止劣币驱逐良币,确保远程教育的声誉。

(三)系统论

要提高远程教育质量,不能从某个环节入手,应当从整体上着眼,做到各个教学环节协调发展。有学者认为:“我们应从系统观的角度建立质量保障的体系架构,着眼于远程教育实施过程中的整体机制,综合考虑教育目标符合于实际的情况。”实际上他强调宏观政策调控对远程教育质量的影响。质量保障体系需要包含相互关联的诸多要素。早在1997年英国的丹尼尔就提出评价远程教育质量的四个标准,即建校历史、排斥性入学、人际交流、教育资源。丁兴富又结合中国远程教育实际详细地阐述了这四个方面。教育质量保障不能单纯强调一个方面而不顾其他。

(四)发展论

这种观点是从社会需要出发的,强调社会不断发展,远程教育的质量标准也要相应变化。这种观点有一定的市场。有学者认为:“远程教育质量是一个动态的历史范畴,对远程教育质量观的认识要与时代背景紧密结合,不可孤立地看待。”质量观就是要与时俱进。基本观点是①发展是质量的前提,达到一定数量才能谈质量;②要针对不同时期的发展主题梳理正确的质量观,兼顾质与量的同时,要有所侧重;③要以发展的眼光看待质量问题,通过发展解决高等教育质量问题;④强调质量的渐进,只要不断提高、不断发展,就是质量。这种观点实际上是讲规模效益,粗放式经营。在当前高考生源下降的情况下,这种发展观缺乏生存的空间,不利于提高远程教育质量。

二、远程教育质量内部因素

远程教育的质量无外乎教育外部和内部的两大因素。外部是主要的,内部是次要的。

(一)质量意识

应当说远程教育质量问题引起了学界一定关注,然而从目前的文献来看,对于远程教育质量的研究相对还是不足。第八届教育技术国际论坛论文集共收录了178篇论文,有关远程教育质量的只有4篇,仅占总篇数的2.3%。2011年教育技术国际学术会议论文集收录了172篇论文,有关远程教育质量的也只有2篇,占总数的1.2%。在中国知网中,2009年是远程教育质量方面论文最多的一年。无独有偶,2010年,中国成人教育协会农村远距离教育专业委员会组织第八届优秀论文评选并出版了一本论文集《中国农村远程教育研究论文集(第五集)》,共收录了26篇获奖论文,其中只有1篇是关于教育质量的,题为《农户需求因素对农民培训绩效影响调查分析》,占论文总数的3.9%。我们必须加强远程教育的质量意识,才能不断提高其实际质量。

(二)入学门槛

招生问题是远程教育质量保障的大问题。如果学生数很少,学校也不敢提质量问题。这个问题已经引起了足够的重视。招生问题的关键是用人体制、招聘体制和培训政策。董世龙、童俊敏等指出,为了保证人才培养质量,对求学者采取“宽进严出”的入学方式,但在采取“宽进”的同时仍要坚持以学历资格作为最低入学条件,对于高升专的学生,应当要求具有高中或中专以上学历,对于专升本的学生,应当要求具有大专学历,这样才能保证受教育者进一步学习的基本条件,保障生源质量,进而保障教学质量。

(三)淘汰机制

任何时候任何高等学校要想保证教育质量,就必须保持一定的淘汰率。否则,教育质量就是空谈。英国的开放大学质量很好,得到了世人的公认。其中一个重要原因,就是毕业率很低。据学者研究,英国开放大学目前毕业率仅为22%,是英国全日制普通高等教育毕业率(82%)的1/4左右,是业余高等教育毕业率(39%)的一半左右。当前我国远程教育走进了一个怪圈,如果严格要求,生源就难以保证,辍学率就会上升。如果放松要求,宽进宽出,教育质量又难以保证。反过来,教育质量不高,长远看生源又会减少。因此,在生源与质量方面,应当强调质量,否则生源终究会流失。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》在第八章“继续教育”中强调:“健全宽进严出的学习制度”,换言之,要保持适当的淘汰率。我认为毕业率应当控制在50%左右。

(四)支助服务

根据中国知网,这五年研究远程教育“支助服务”的文献有27篇。大家对这个问题比较关注,重点在研究支助服务的意义和方法,尤其是网络服务。但是要想提高远程教育的质量,说到底就是要加强面授的时间和次数。瑞典的霍姆伯格采用了“不连续的面授”来定义远程教育。有学者在调查农民远程教育媒体选择的时候发现,18.69%选择广播和电视,占主导地位的是“现代教育媒体+面授辅导+实践教学”。在当前现代通信技术条件下,面授未必一定是真实的面对面教学,也可以是网络视频的面对面。美国2009年对大量数据分析发现,在线学习的学生成绩优于(传统)面授教学的学生。通过技术的进步来保障远程教育质量是解决这一问题的重要思路。加强网上的面授时间和次数,增加网上师生互动,这有助于提高教育质量。

三、远程教育质量外部因素

(一)招生市场

由于招生难和高考生源下降,远程教育机构之间以及与成人高校之间都产生了恶性竞争。这种情况早在1999年高考扩招以后就已经出现,近年来不断加重。我国高校扩招以后,生源保持一定的情况下,必然导致远程高等教育生源不足。浙江大学一位学者指出:“有些院校为迎合一些考生的投机心理来争取生源,采取了不符合国家政策和不能保证教育质量的招生和教育形式。如远程教育办学商业化,个人中介扰乱正常的教育竞争,违规设立合作办学点,学生不学习不参加考试也能顺利毕业获取文凭等”,如打出“入学百分百毕业”、“一年包拿毕业证书”等虚假承诺欺骗学员。2011年教育部《关于做好2011年现代远程教育试点高校网络高等学历教育招生工作的通知》也明确“严肃查处在招生工作中乱发广告、乱招生、乱承诺、乱收费、冒名和诈骗招生”行为,但是这种情况并未得到有效遏制。

(二)监控机制

我国远程教育学习者和教授者在时空上是相对分离的。学生可以在异地进行学习,在家里完成作业,这种优势不言而喻。但是正是由于这种分离,老师不能很好地对学生的学习情况进行监控。再加上有的同学自律能力较差,所以教学质量很难得到保障。虽然目前很多从事远程教育的机构对远程教育质量监控很重视,也采取了一系列的措施,但是效果不尽人意。因此我国需要制定出一套高效的教学监控机制,以保证和促进现代远程教学的发展。教育部在2004年已责令湖南大学、江南大学等5所现代远程教育试点学校停止网络教育招生,2011年68所网络学院依然有这几所高校,说明外部监管力度不大。应当动态地调整网络学院的数量和学校。

(三)教育层次

办学层次直接关系到教育质量的高低,这是我国政策环境造成的,属于远程教育的外部因素。英国开放大学有学士科目19个,硕士科目20个,以及博士科目9个,具备了完整的学位授予体系。2012年最新的排名显示,英国各大学当中开放大学的学生满意程度最高,这与其具有较高的学位授予权有很大的关系。而中国的电大在世界上资格最老,规模最大,层次却最低。这直接影响到生源数量和质量,进而影响到其办学质量。尽管中央广播电视大学也有研究生层次,但属于联办。今后,至少要独立开办大学本科层次,长远看要有硕士博士学位层次。

(四)自主办学

外部政策环境对于我国远程教育发展具有至关重要的作用,甚至是决定作用。一方面学位毕业证发放权和学位授予权。2012年7月中央广播电视大学、北京和上海等5所电大更名为“开放大学”。18其中,一个重要政策就是获得颁发专科毕业证的自主权。这也是很多电大争相竟办的重要原因。这样,才能提高远程教育质量,同时争取自己的教学管理权。开放大学的办学自主权还应当废除以往由中央广播电视大学垂直领导的体制,扩大地方开放大学的办学自主权,重点是在专业设置上避免雷同,减少校外学习中心的同质竞争。这方面的研究还比较薄弱。这可能是以往广播电视大学系统存在问题根源之一。

四、结语

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【关键词】诚信教育;有效途径

诚信是一个民族精神文明的象征,是社会文明进步的标志,是每个人最重要、最基本的道德。同志在社会主义荣辱观中提到以诚实守信为荣、以见利忘义为耻。将诚信作为教育的一项重要内容;也将诚信纳入社会主义核心价值观的重要教育内容。由此可见,高校思想政治教育工作者应紧抓诚信教育工作不放松,为我们培养合格的大学生奠定基础。

一、诚信缺失的主要表现

1.学业上的不诚信。学生考试舞弊已成为一个常见的现象,甚至在一些全国的大型的考试中也出现了考试舞弊案,2016年国家研究生考试泄题案于2017年3月21日在湖北省公安县人民法院审理。这也是考试作弊入刑后的最大规模的考试舞弊案。一次又一次的考试舞弊,让人们震惊,也打破了莘莘学子们公平竞争的环境,影响到了国家的人才的选拔和培养。2.生活上的不诚信。诚信是每个人学习、生活、交友的根本,在生活中,有的学生对同学、对老师或对父母不诚实、说谎话,不守信用;有的学生在网上虚假广告、观看不健康的视频,甚至有的同学在网上诋毁他人名誉等,这样既不利于学生的成长长材,也不利于学校的安全稳定。3.工作上的不诚信。很多人在找工作时为了能够顺利找到自己心仪的工作,片面夸大自己的优点,掩盖自己的不足,给用人单位造成假象,影响到用人单位的招录;有的同学在工作过程中,只强调自己的利益,忽视了应有的职业道德和责任感,在工作中只以薪酬的高低作为自己的就业价值取向,遇到不如意的地方就毫无征兆的突然离职并将自己所负责的工作的全部内容带走或销毁,给用人单位造成不可弥补的损失等等,不仅影响到学生、用人单位,也给学校的育人成效染上了污点。

二、诚信教育缺失的原因

1.家庭教育没有将诚信教育作为基础,纳入学生成长过程。很多家长在学生成长过程中,只注重学生学业知识水平的提高,专项技能的提升,往往忽视学生的诚信、团结、有爱等良好道德的养成。甚至有的家长当着孩子做弄虚作假的事情,这样无形当中给孩子起到了不良的教育效果,影响到孩子成长成才。2.学校教育侧重专业知识水平的提高,没有做到道德教育与学业教育同步。在学校,学生的多数时间是用于学生知识水平的提高,存在重智轻德的现象,学生的德育教育也主要是通过班会的理论灌输为主,形式单一,无法起到很好的教育效果。3.社会上的不正之风影响学校德育工作的成效。由于社会上有形形色色的人也就有各种各样的思想,而且伴随着新媒体的普及,学生们能够很快的看到社会上各种不良现象包括欺诈等不文明行为,网络信贷、裸贷、电信诈骗等违法现象也入侵到高校,这种违法行为和社会风气也影响着学生们的思想,给学生的诚信教育带来了负面影响,影响着学生诚信教育的成效。

三、诚信教育的有效途径

1.将诚信教育纳入家庭教育的始终。父母是孩子最好的老师,也是孩子的第一任教师,孩子性格的养成是跟父母的日常教育、言行是分不开的,可以说家庭教育是学生养成良好的道德品质的基石。父母都希望孩子能够成长成才,因此,父母在孩子成长过程中要注重孩子的品德的养成,注重孩子的诚信教育,并且将孩子的诚信教育贯彻到孩子成长过程的始终,同时注重身体力行,以自身言行对孩子进行潜移默化的教育,起到润物细无声的效果。2.注重有形教育与无形教育的有机结合。无论是家庭教育还是学校教育都应当注重学生诚信教育做到有形教育和无形教育相结合。既要做到有针对性地有的灌输,让学生们明白诚信的重要意义,也可以借助学习、生活中所遇到的具体事例的解决来进行无形的德育教育。3.以新媒体等舆论工具为媒介,提升诚信教育的成效。相对于大道理的灌输而言,学生们对新出现的事物更感兴趣,更容易让学生们接受,所以,诚信教育应紧抓学生这一心理特点,利用微信、微博等新媒体以及通过创建公众号等形式,结合学生的兴趣特点,通过上传诚信小故事,相关诚信新闻等形式进行诚信教育的引导、宣传、教育,对学生的诚信进行引领,达到良好的教育效果。4.家庭、学校、社会要形成诚信教育的合力。大学生正处在世界观、人生观、价值观的形成时期,他们既是家庭当中的一员,也是学校和社会当中的一员,家庭、学校、社会都会对学生的诚信意识的养成产生潜移默化的影响,任何一方的负面影响都会影响到学生诚信教育的成效。因此,家庭、学校、社会都有对学生诚信意识养成的义务。5.完善学生诚信评价体系,为诚信教育提供制度保障。和谐需要诚信,诚信促成和谐,因此和谐校园建设需要树立“爱国守法、明礼诚信、团结友善、敬业奉献”的基本行为规范和诚实守信的校园文化,完善学生的诚信评价体系,将学生的诚信测评与学生的综合素质测评相结合,与学生的评奖评优、奖助学金的评定相结合,做到诚信与学生的日常学习、工作、生活相结合,促成人人讲诚信的新局面。同时,无论是专业教师还是辅导员、班主任、后勤管理工作人员等,都要起到模范带头作用,做到人人讲诚信,为学生树立良好的榜样,开创教学、管理、服务于人的新格局。

参考文献: