作者：赵庆伟 单位：河南科技大学人文学院
社会工作是一门应用性较强的学科，其专业学习不能仅靠从书本中获得，还需要通过实际的操作来实现理论知识和实际技能的结合。因此实习教育是培养社会工作专业人才的重要环节。目前，我国内地有200多所高校开设了社会工作专业，很多高校把专业的社工服务机构作为实习教育基地。社会工作专业的服务机构当前主要集中分布于沿海大城市及港澳台等地，对于社工机构贫乏的内地学生而言，选择专业的实习岗位或单位面临着诸多难处和问题。
一、社会工作专业实习教育的重要性社会工作重视实务的专业性质决定了专业实习教育在社会工作人才培养中的重要性。在社会工作教育中，实务训练和专业实习是影响学生素质和能力的重要因素。
1.专业实习教育是学生把理论与实际相联系的关键环节。社会工作自西方传入我国以来，虽然得到了极大的发展，但其模式和理念与其发源地相比也发生了较大的变化。当前课堂学习的专业理论知识大多源于西方社会工作经验的总结与提炼，我国的现实状况未必一致。所以必须让学生亲身经历实习实训，才能让学生发现实际与理论的差距，注意到理论知识的本土化应用特点，然后方能去除学生照搬书本理论模式的弊端。
2.专业实习教育检验课堂教学的效果。我国人文社科类高等教育中，实习实训经常得不到应有的重视，仅仅重视课堂教学，注重理论知识的讲授。一般而言，人才的价值源于对社会应用的效益。课堂教学所授知识很多缺乏社会现实的检验，故而对于当前的大学生而言，能不能谋得一个工作岗位的关键在于能否用自己所学知识为社会创造效益。那么专业的实习教育正是让学生亲身经历社会现实，而不再一味沉浸于书本和教师的课堂知识讲授。
3.专业实习教育是学生走上社会岗位的前奏。大学生的就业问题是当前高等教育关注的重点。能否把培养出来的学生送到合适的岗位上，也是检验一个专业教育成功与否的标志。专业实习教育为学生搭建了一个联系社会的纽带，使学生能够快速而灵活的适应社会的需要。
二、社会工作专业实习教育的状况
社会工作专业实习教育对于专业人才培养的重要性不言而喻，那么当前内地高校社会工作专业的学生实习情况如何，又存在哪些不足之处呢？笔者以河南某高校社会工作专业为例进行了调查。该校社会工作专业在2007年开始招生，截至现在社会工作专业共招收了5届近400名学生。社会工作专业实习主要安排在大二下学期和大三上学期，至今为止参加实习的学生近300名。本次调查以该校2007、2008、2009三届203名学生以及专业课教师、院系主管领导教师、实习机构工作人员等人为调查对象，采用问卷调查与结构式访谈的方式调查。访谈主要涉及实习机构或岗位的选择的自由度、实习时间安排的合理性、实习内容的专业性程度、实习效果的评估评价、实习督导的质量等几个方面。
1.实习机构或岗位的选择情况。在调查中发现，2007、2008两届学生的实习机构或岗位基本重合，大二时主要集中于各个基层社区或街道办事处，大三时主要集中于民政工作系统的老年福利院、儿童福利院和救助管理站三个机构。
2.实习的时间。该校社会工作专业实习两次共9周，约360个小时。第一次实习安排大二年级的暑假期间，称之为社区实习，3周的时间；第二次实习安排在大三第二学期，6周的时间。按照社会工作教育协会或者社会工作行业的要求，社会工作实习时间不得低于400个小时，这是对内地社会工作学生实习时长的要求。该校的专业实习时间勉强符合要求。
3.实习的具体工作事项。该校社会工作专业学生两次实习的工作内容调查结果如下：（1）社区实习中，主要是通过实习深入基层，了解社区机构的工作事项、工作流程和工作方法，同样通过深入基层开展工作了解基层人们的需求。具体的工作内容包括以下几项：在社区组织活动、开展社区调查以及其他的日常办公工作。而实际上真正参与了社区活动和社区调查的学生比例仅占同期参加实习学生总数的34%，更多的学生实习时是辅助工作人员进行日常工作的办理。（2）机构实习中，主要通过让学生直接接触社会上的弱势群体，了解特定群体的现状和需求，并且针对特定的机构和人群从社会工作专业角度思考问题，给出一般性的救助措施。不同机构的具体实习内容差别不大，比如在老年福利院的实习工作主要是负责为老人配送药物、做饭和打扫卫生等；在救助站的工作职位分别是办公室助理、保安人员（负责看管救助站里需要遣送的流浪人员）和寻找城市流浪人员；在儿童福利院实习的工作内容较为丰富，有烧水、照看儿童和陪孩子游戏等等。
4.实习的效果评估与督导工作质量评价。调查结果显示，学生对机构实习的评价相较于社区实习要高得多。但是在问及是否运用过专业方法进行工作时，只有不到10%的学生表示尝试过，但因自己缺乏经验而未完整地做下来。绝大多数学生也没能站到专业社会工作者的角度考虑如何去帮助他们。实习督导情况同样不尽如人意，多数学生表示并没有得到实际意义上的督导。学校指导老师了解实习的基本情况，因实习工作内容几乎大多无关社工实务，故并未从专业角度进行督导。而机构的实习督导，大多不具备专业的社工督导资格，仅仅进行日常工作的指导。不过在调查中了解到，通过实习，大多数学生对弱势群体有了最真实的感触，对社会工作的认可度增加，这是社工专业实习的重要收获。
5.实习工作的发展。至2009级学生实习时，对社区的实习工作满意度远远低于前面两届学生。在机构实习时，对于实习机构的选择为同学们预留了很大的空间，实习机构的选择相对灵活一些。增加了实习的机构，比如心理咨询协会、政府拆迁工作办公室以及其他只提供少数实习岗位的实习机构。这批同学对实习机构的选择满意度明显高于前面两届。
三、当前社会工作实习教育存在的问题
通过调查，笔者了解了该校社会工作专业教育近几年的实习状况，同时也发现存在着不少的问题。
1.专业实习机构缺乏。迄今为止，在河南已经注册的专业社会工作服务机构不到10家，而该校所在的L市，尚未有注册的专业社会工作服务机构。而专业社工实习机构集中的广州、深圳、东莞、上海等地，却因学校对于实习教育的制度规定限制了选择。
2.专业实习督导缺乏。社会工作实习具有严格周密的计划和要求，其中社会工作专业督导起到了非常关键的作用。但调查显示，虽然高校有很多社会工作专业教师，多数教师也具备社会工作职业规范认定的资格证书，但实际上缺乏真正的实务督导经验。#p#分页标题#e#
3.实习工作内容专业化程度低。调查中发现，该校学生两次实习的内容仅仅有少部分和社会工作实务相关联，大多是日常工作，而这些工作不需要进行社会工作专业教育亦能完成。该问题和缺乏专业的实习机构、实习督导密切相关。
4.实习学生对专业的认可度不增反降。由于专业化很低的实习工作与专业化很高的知识理论学习之间的偏差，导致学生逐渐怀疑社会工作的价值，甚至出现了认可度降低的现象。
5.实习效果不明显。同样由于实习机构、督导等问题的存在，导致实习效果不明显。63%的学生反映未能通过实习增进专业知识，20%的学生甚至直接否定了专业实习。
四、解决社会工作专业实习教育问题的建议
1.增加专业实习教育的途径和方式。让学生到社会工作事业发展较好的城市去实习，是内地高校社会工作专业改进实习工作的捷径，而且在部分高校已经尝试派学生到较为出名的社会工作专业服务机构进行实习学习。
2.引进专业人才，增加已有师资接受培训学习的机会。有专业的教师才能有专业的学生。教师的学术水平、专业实务的操作能力等是影响学生实习效果的关键因素。所以引进人才、培养师资是解决实习教育问题的当务之急。
3.提高社会工作专业的认可度，倡导成立专业的服务机构。进行社会工作宣传，提高政府和民众对社工的认可度，虽非一朝一夕之功，但却是所有从事社会工作专业教育和学习的人员的责任和义务。借助社会资源和各类平台，积极参与地方政府和民众的活动，用社会工作的专业技能和理念去宣传社会工作。多数内地城市没有社工服务机构，虽然已有部分高校联合社会力量成立了一批社工机构，但和培养的社会工作学生数量相去甚远。各类公益组织机构、政府部门应该大力支持社会工作事业的发展。
