本文作者：李雪仁 单位：贵州交通职业技术学院信息工程系
《计算机应用基础》是非计算机专业的一门基础课程，其教育旨在培养非计算机专业学生具备基本的信息素养和计算机应用能力，培养学生动手能力、分析问题和解决问题的能力、再学习的能力，为其专业服务。启发式教学，可以调动学生学习的主动性，激发学生的求知欲和学习热情，培养学生动手能力和独立思考能力。在计算机应用基础教学中，灵活地运用启发式教学，可使教学达到事半功倍的效果。
1启发式教学法的必要性
高职《计算机应用基础》课程的设置原则：①从用人单位对计算机能力的需求出发；②坚持以应用为主线，以能力为本位；③充分考虑各行业对员工的计算机能力的要求。而实际教学中存在这样的问题：①学生基础参差不齐，教学难度加大；②学生对《计算机应用基础》课程不够重视；③《计算机应用基础》教学与专业教学脱节，与实际应用脱节。同时用人单位对毕业生的计算机应用能力的要求有增无减。启发式教学是根据教学目的、内容、学生的知识水平和认识规律，运用各种教学手段，采用启发引导的办法传授知识、培养能力，充分激发学生学习的内在动机，调动学生学习的主动性、积极性。在整个教学过程中，以“学生”为主体，教师根据教学目的、教学内容、教学对象的不同，灵活组合各种教学素材，形式多样。
2启发式教学法在计算机应用基础教学中的应用
计算机应用基础课程的教学内容主要包括：Win-dows操作系统、Office办公软件、Internet使用技术这三部分。为了使学生对计算机应用基础课程的学习保持浓厚的兴趣，对教学内容的顺序做了调整，上完Win-dows操作系统，紧接着上Internet使用技术，Internet使用技术是计算机应用基础课程教学内容中学生最感兴趣的一部分。通过这块知识的学习，让学生学会网络搜索引擎、收发E-mail和下载、安装、使用QQ软件，并要求建立班级QQ群。在后面的学习中，学生可利用搜索引擎收集素材、观摩他人作品，通过E-mail提交作业，在QQ群中学习、交流，教师便于课外辅导，特别是基础比较弱的学生。让学生都在自己感兴趣的情境中学习。下面以《计算机应用基础》课程中演示文稿制作PowerPoint这一章采用启发式教学法教学为例，具体说明该方法基本的教学步骤。
（1）设置情境，激发兴趣。创设学生当前所学习的内容与现实情况基本相接近的情境，给出以“校园”为主题的PPT，让来到新学校不久、对新环境还未熟悉的学生对校园有个感性的认识，同时提出学生学习完演示文稿制作PowerPoint这部分知识所要完成的任务：做一个以“家乡”为主题的PPT，通过这样的导课创设一种有趣的思维意境，刺激学生强烈的好奇心，直接牵引着学生发现、探索问题的兴趣。让学生带着任务自己去认识、分析、探究思考，促使学生主动学习，把教学定位在发展思维和培养能力方面，变教师讲授知识为学生探求知识。从教学内容上讲，以“校园”为主题的PPT的播放和以“家乡”为主题的PPT任务，和教学的重点内容相关联，学生已经知道用演示文稿制作PowerPoint可以做出这样好的作品，怎样做是学生目前最想知道的，充分发展学生探索问题的能力。从教学结构上，这一阶段学生观看教师已做好的作品、思考着该如何来完成自己的任务，教师通过作品的显现，激发学生学习的兴奋点。
（2）精讲启发，探索新知。通过启发式教学模式的第一步，学生基本上都能进入有意义学习的心理过程。因已经有前面Word、Excel的基础，就不要再讲解Pow-erPoint的窗口组成等，就直接讲解以“校园”为主题的PPT制作步骤，把跟Word不同的地方做重点讲解，相同的地方一语带过，提醒在必要的有时候也要充分利用起来。这样承接了第一步给学生呈现的与教学重点相关联的内容，通过精要、生动的讲解，对比着学习，引导学生逐步接近知识结构。在讲解操作步骤时，边讲解边演示，在做字体、字型、颜色、图片等的选择时，把主动权交给学生。教师把主要精力放在捕捉学生学习的障碍和思维的灵感方面，并给予及时开导启发，让学生沿着思维的阶梯，在教师有效的引导下，自觉地发现、掌握知识，调动他们潜在的勇气和胆识，培养他们的能力。从教学内容上看，学生在探索的过程中，已经掌握了知识。在教学结构上，形式上看学生是被动的，但在思维活动中，仍然居于有意义的主动地位，教师通过讲解，勾勒出知识结构的要点，教师处于主导角色的位置。因为教师课前已经做了充足的准备，在课堂教学中就能够厚积薄发，游刃有余，把重点放在如何启发学生的“学”上。
（3）学生动手完成作品，学生、教师点评。经过第二步的学习，学生在教师的辅导完成自己的作品：以“家乡”为主题的PPT。学生做“导游”，教师和其他的学生充当“游客”，通过他做好的PPT来游览该学生的“家乡”。在这一环节中，大部分学生都会很自豪地上来给大家做讲解的，谁都想把家乡的美、家长的好展现给他人看。开始，先让作品的作者自评，再让其他学生点评。教师在欣赏的同时，更重要的是去发现如何把学生作品做得更好，把不足之处给学生点评出来，要求学生课后根据同学和教师的点评进行完善，最后再提交作品。启发式教学模式以发展学生的能力，提高学生的素质为目的，传授知识仅仅是实现这一目标的一个过程。引导学生观察、发现、分析、解决问题才是课堂教学的轴心，在教学结构上，师生之间、生生之间形成的是一种合作关系，既可以是师生之间的个别或群体讨论与对话，又可以表现为学生之间的个别或群体讨论与对话。在教学技巧上，教师要尊重持不同观点或者是错误观点的学生，要有耐心地给不理解的学生做辅导，要保护好学生的积极性。
（4）精简小结，巩固新知。课堂小结，也是启发式教学法的一个重要环节。在经过前三个教学环节之后，教师要抓住学生急于鉴别自己探索结果和自己动手的心理，回到主导地位中去，剖析学生作品的不足，归纳制作PPT的主要步骤和需要注意的地方，具体、准确、系统地讲述知识内涵和构成。
3结语
一切教学活动都要以调动学生的积极性、主动性、创造性为出发点，引导学生主动探索，积极思维和实践，通过自己的活动达到各种能力的发展。激发学生更好的学习计算机应用基础这门课程，变被动的“灌输”式为主动的“汲取”式，积极的学习这门课程，在自己学习的同时带动其他学生的学习。很好地运用启发式教学方法，可以培养学生分析问题、解决问题的能力，通过经历问题的解决过程，激发学生的自主学习热情，提高学习兴趣，通过对解决问题的方法的探索和实践，可以激发学生的创造热情，培养创新能力。#p#分页标题#e#
