本文作者：赵 慧 李向真 作者单位：经纬机械有限公司 山西经纬合力机械制造公司
信息化作为不可逆转的潮流,正在扩散和渗透到社会经济发展的方方面面,深刻影响着企业界的发展方向,也促进了统计工作方式的变革,带动了企业统计向纵深发展。目前,作为企业信息化最优秀的应用软件之一的ERP(EnterpriseRe-sourcePlanning企业资源计划)系统,已为很多企业尤其是大中型企业所采用。它是采用计算机和网络通信技术的最新成果,以系统化的管理思想为指导,从供应链范围去优化企业的资源,它集物流、资金流、信息流三流合一,改善企业业务流程,提高企业核心竞争力。ERP的实施对企业的统计工作来说是挑战,但更是机遇。充分利于其带来的软硬件环境,改善企业统计流程,夯实统计基础,强化统计职能,提高人员素质,带动企业统计适应现代经济和社会发展的需要,将企业统计工作推上一个新的发展阶段。
一、改变统计工作方式,实现企业统计的流程再造
ERP的实施将企业统计人员从传统的手工操作方式中解放了出来,以往统计人员整天埋头于繁杂的数字加减、报表填制工作中,工作量大而效率低下,如今这些原始数据的计算、汇总都交于计算机来完成,高效而快捷。多年来我们非常熟悉的传统统计流程是由工段统计人员收集、计算每月的产值、产量等生产数据上报车间,再由车间整理汇总后上报分厂,分厂统计员整理汇总并结合财务、人事等指标数据上报公司综合统计,在工段———车间———分厂———公司层层上报、逐级整理的过程中,不仅重复劳动,费时费力,也容易在人工传输的过程中出现脱节、等工等现象。ERP带来的快捷的网络技术,取消了中间层次的“二传手”,使企业综合统计部门可以在源头直接获取最原始的数据,缩短了数据传递链,实现了统计流程再造。
二、提高数据质量,夯实统计基础工作
统计数字是社会认知统计的窗口,就当前来看,社会对统计的认识普遍还是数字不真。所以,提高统计数据的质量是树立统计形象的关键所在。
(一)确保了统计数据的唯一性ERP首先强调的是管理的标准化,企业的各部门都依据同一数据信息进行管理,在统一的数据库支持下,任何一种数据变动都能及时地反映给所有部门,做到数据共享。改变过去各业务部门各有一账,信息不通、相互矛盾的现象,避免了企业统计数据数出多门的现象。使统计业务向科学化、标准化、规范化迈进。
(二)提高了统计数据的准确性随着企业界的发展壮大,统计业务量和信息量也随之增长,成千上万的原始数据在手工或计算器处理过程中,错误、滤失问题较多。ERP的实施加大了源头数据采集的现代化,实行数据自动采集、远程传输,避免了由于人工操作失误带来的数据不准、错报、漏报及人为省略、忽略等弊端。同时改变了以往企业数据搜集和整理口径不一致,造成的数据不准确现象,使统计数据的准确性得到有效的保证。
(三)保障了统计数据的及时性当今世界,所有行业都面临激烈的竞争环境,快速反应,及时做出正确决策是企业生存与发展的重要环节。ERP系统提供的是一个信息共享平台,基础数据的采集由于大量手工操作和重复操作被取代,明显提高了工作效率,缩短了操作时间,提高了数据采集速度。以往物资的收发存无法做到“日清日结”,只能采用月盘点、月报表、月结算,而采用ERP系统后,统计人员可一次性同时采集到采购、销售、库存等信息,做到了货物现存量的“日清日结”,实时反映了企业的生产经营状况,保证了统计数据取得的及时性。
三、使统计三大职能得以充分体现
(一)信息职能我们都说现在是信息时代,及时可靠的经济信息对企业的重要性是显而易见的。企业的采购信息(供应商情况、采购合同情况、价格情况)、销售信息(销售形式、销售金额、用户情况)、库存信息(库存的品种、库存数量、金额)全部集中到一台服务器上运行,高度集成,实现了“物流、资金流、信息流”的三流合一。使企业的统计人员可以掌控涉及企业生产、供应、销售、财务、技术、人员等方方面面的信息,及时、准确地为地方政府、上级管理部门及企业内部各级领导提供全方位的系统信息。
(二)咨询职能企业统计的最终目的是通过对经济现象的总体数量关系分析研究为企业提供决策支持,而经营决策需要尽可能多的定量分析,而不是似是而非的定性分析。在统计分析的过程中,很多时候不是我们缺乏这方面的观念,而是分析所需的数据搜集困难。ERP提供的强大查询功能,为此提供了丰富、翔实的信息资源,使企业统计运用各种统计方法、技术,发现数据所形成的趋势、构成的模式及其间的关系,对企业所面对的各种经济现象进行描述和解释、做出预测成为可能。如通过设置各项反映销售增长率、市场占有率、产品获利能力、产品用户、中间商能力等指标,揭示出企业生产运营状况及发展前景。并可对原材料供应、产品的价格、市场定位、产品生命周期、发展潜力等进行量化分析,为企业经营者提供各项决策的备选方案,为科学决策和管理提供情况和咨询建议。
(三)监督职能ERP的动态监控系统,在投资管理、财务管理、供应、销售及库存管理等方面实现由静态向动态的转变,为企业的统计监督职能的发挥提供了一个信息平台,企业的统计人员从中可全方位、深层次地了解企业经营的各个环节,及时掌握经营信息,对企业经营的运行状态进行定量检查、监测和预警,揭示出经营管理中出现的偏差,提出矫正意见,预警可能出现的问题,提出对策,实施风险的控制,以促使企业经济运行持续、健康的发展。
四、统计人员素质得以提高
在提高企业统计工作水平及推进统计信息化进度的过程中,提高了统计人员尤其是基层统计人员的素质。为此,地方统计部门也在统计人员继续再教育实施中,不断加大计算机及网络知识的学习。ERP的实施为其提供了实战演习的机会,使企业的各级统计人员能将书本知识与单位实际有机结合,提高业务水平。
五、实施过程中应注意的几个问题
(一)转变观念,克服封闭思想多年来企业统计工作一直没有跳出数字的圈子,视野狭窄,只关心经济活动的最终数字化结果,不了解企业运行活动的整个过程,尤其对经营活动发展影响较大的事件关注不够,有时会使仅仅依靠定量分析的结果与企业实际情况相矛盾,决策支持的可信度下降。同时缺乏开放意识和与外界合作意识,关起门来搞统计,不善于搜集国际国内的有用信息,也不善于同企业各部门合作。这种闭关自守的思想严重制约了企业统计前进步伐,必须尽快转变观念,解放思想,为统计的良性发展创造条件。#p#分页标题#e#
(二)加强ERP知识的学习,防止运用不当由于ERP系统是一个企业管理的全方位系统,企业统计人员应加强对其各个模块的学习,了解其工作流程及数据口径,并熟练掌握财务、物资供应、销售、人力资源等系统模块的查询、处理等功能,防止数据搜集过程中出现不知从何取数或数据收集不当问题,造成不必要的数据误差。
(三)关注管理,开拓服务领域很多统计人员都抱怨统计的地位不高,其实有外界的原因,但主要是自己的问题。在多数国有工业企业中,统计工作还带有浓重的计划经济色彩,统计人员还是把完成政府和上级主管部门布置的统计报表作为自己的主要职责,把为企业的生产管理服务置于次要地位,参与管理和服务监督的意识不够。我们必须尽快转变思路,实现由“运动员”向“裁判员”的角色转变。从企业内部管理角度出发,创新企业管理指标体系、强化分析报告功能、提高服务监督意识,并克服自卑心理,大胆发表见解,不断开拓为各级领导及企业管理服务的领域,才能真正提高统计地位。