新生代农民工的管理

新生代农民工的管理

 

改革开放以来,随着我国工业化、城镇化进程加快,越来越多的农村富余劳动力转移到城市,形成了农民工这一特殊群体。从60后、70后第一代农民工在改革开放初期进入城市,到如今80后、90后新生代农民工的不断加入,这支新型的劳动大军成为我国各项生产和建设的生力军,他们为社会创造了财富,为农村增加了收入,为城市发展注入了活力,为我国现代化建设做出了贡献,已成为中国产业工人的重要组成部分。如何重视和加强对新生代农民工的管理,成为我们党、政府和企业所关注的一个重要课题。   一、企业新生代农民工群体的特征   当前,于上世纪80年代后出生的新生代农民工已经进入城市、进入企业,逐渐成为我国现代化建设的一支庞大的生力军。这些80后、90后的新生代,成长环境与我国改革开放趋于同步,相当一部分是独生子女,是处于拥有梦想的年龄;他们思想更活跃,受教育程度普遍较高,更想追求个人进步、职业发展;他们更渴望融入城市,在城市“落地生根”,做体面的“城里人”,他们的所思所想所求具有自身的鲜明特征。   (一)具有追求自身发展、工作耐受力不高、离职较为频繁的特征   80后、90后的农民工是在改革开放后成长起来的新生代,他们成长环境和条件比父辈更为优越,这决定他们对物质和精神享受的要求更高,他们进城打工更多地是为到城市寻求自我发展的一种途径,不视作为自己的谋生手段。另一方面,优越的环境使得他们缺乏对工作的耐受力降低,一遇到挫折思想波动大,极易产生逃避心理,就业稳定性较差,离职也较为频繁。   (二)具有职业期望高、渴求体面工作、择业趋于多元化的特征   80后、90后的新生代农民工大多接受过9年义务教育,有些还接受过中专、职校的职业教育,不少是从校门到厂门,同父辈在城市中生活,他们不再希望做着和父辈相同的以体力劳动为主的工作,不再对脏、累、低工资的工作感到满足,他们目光投向服务业、制造业、纺织业、电子业等行业。当他们进入企业后,渴望接受相应的职业技能培训,以谋得有一定技术含量工作,想做轻松的、舒适的“体面工作”。   (三)具有向往同工同酬,渴望得到企业尊重和社会认同的特征   80后、90后的新生代农民工大多数年轻、未婚。他们一方面渴望更多的资本积累,以供自己将来在城市生活;另一方面,随着工作技能的提升和工作经验的积累,他们向往与正式工的同工同酬,渴望企业能够给予更好的福利待遇、城市给予相应的“市民待遇”,被工作地的城市所接纳。   (四)具有较强的权利意识,在维权和自我保护上有着更强的主体意识的特征   80后、90后的新生代农民工认为尽管自己身份不同,自己辛勤劳动也为城市建设和企业发展做出了贡献,也是城市从业人员、企业职工中的一份子。他们能运用手机、网络、微博等信息手段,接收丰富的资讯消息,了解国家的劳动法律法规,在与企业建立劳动关系时,对工作时间、工作环境、福利待遇、职业前景、休息休假等方面诉求也在逐渐增加,他们认为自己的劳动权益应得到充分的尊重和保障,应该与正式职工一样平等分享企业发展的成果。   二、探索企业新生代农民工管理的有效方法   随着时代的发展,农民工主体的变换,企业管理的方式也应与时俱进。笔者供职的上海森大木业发展有限公司,农民工占到企业职工中90%以上,最多时达1100多人。企业结合木业加工行业的特殊性,针对新生代农民工的特征,积极探索新生代农民工教育管理的有效办法。   (一)引导新生代农民工提高自身素质   企业新生代农民工的思想道德、行为方式和文化素养,他们的一言一行、一举一动都直接影响到企业改革发展稳定,必须把全面提高新生代农民工思想素质放在重要地位。企业通过开展普法宣传教育,引导他们懂法、知法、守法,学会利用法律、通过合法渠道维护自身权益。通过开展职业道德教育,引导他们遵守岗位规范和行为准则和社会公共道德。通过开展社会公德教育,引导他们遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌,培养文明健康的生活方式,努力适应城市工作和生活的新节奏,引导他们做一个文明职工和文明市民。   (二)引导新生代农民工提高职业技能   企业新生代农民工的职业技能和职业素养,会直接影响到企业产品质量、品牌声誉和市场竞争力。企业要把提高新生代农民工的职业技能放在首位,本着“干什么、学什么,缺什么、补什么,差什么、练什么”的原则,以训练基础知识和基本技能为核心,选好教材、做好准备、找准方法,请高手、能手、老手培训,从岗位应知应会、最基本的要求抓起。上海森大木业发展有限公司每年投入一定费用,抽出一定时间,做好农民工技能培训,并激励农民工走出去参加专业培训,参加政府为农民工提高职业技能举办的培训班和讲座,并在报酬上给予倾斜,让他们看到不同的技术等级不仅在工作上有不同的话语权,而且在报酬和社会的认同感也有明显差别,使新生代农民工学技术、学业务的积极性和主动性不断提升。几年来,企业在农民工中培养高级技师一名,技师五名、高级工多名。公司还成立了以农民工为骨干的“首席技师工作室”,为提高企业生产技术发挥了积极作用,使产品合格率从90%提高到97%,公司主打产品无醛胶合板通过美国认证(是国内唯一获得此待遇的企业),成为北美市场抢手货。   (三)引导新生代农民工立足岗位成才根据新生代农民工大多接受过正规学校教育,对知识与技能带来的劳动力价值远远比体力价值更高、以及“知识改变命运”有着深刻的理解。对此,企业通过专业技术培训、岗位技术练兵、劳动竞赛比武等多种形式,引导他们成为企业需要的知识型、技能型、复合型人才。上海森大木业发展有限公司注重培养农民工中的好苗子,选拔一批自身技术过硬,又能带队伍的新生代农民工为公司骨干,有的还聘任为车间主任和工段长。其中一名优秀农民工,多年来刻苦钻研技术,不断攻克技术难关,给企业增效,为企业发展带来后劲,企业提拔他,使这位“面朝黄土,背朝天”的打工仔成为公司高管。#p#分页标题#e#   (四)引导新生代农民工增强企业归属感   新生代农民工远离家乡和亲人,工作之余常常会有寂寞感,容易出现精神“亚健康”的问题。企业可通过建立图书馆、阅览室、室、配备电视机、音响设备,举办舞会、开展文体竞赛等方式,活跃农民工业余文化生活,培育而健康向上的情操,为他们营造企业大家庭的氛围。上海森大木业发展有限公司还腾出几幢楼,化巨资改建,为农民工集体宿舍,还为同在公司工作的农民工夫妇提供夫妻房,为他们营造温馨的港湾。每年到新春佳节,公司职工与农民工一起举行团拜会,辞旧岁迎新年,并邀请农民工同进“平安饭”。还通过包车和代购火车票方式,送农民工返乡过年,当农民工回厂时,有备好洗尘的“热水”,这些点滴小事,滋润着农民工的心扉,使他们感觉到企业大家庭的温暖。   (五)引导新生代农民工合法维权   新生代农民工,他们比父辈农民工的维权意识更强,他们对劳动合同签订、企业欠薪、工伤事故和职业病等劳动权益受损问题,懂得运用法律来保护自己的合法权益。企业要按照国家法律法规,认真履行劳动合同,在农民工薪酬收入、福利待遇方面有保障的同时,还要调动、发挥他们的积极性和创造性。上海森大木业发展有限公司党支部在每年评选先进,对农民工和正式工一视同仁,授予新生代农民工参与先进评选的权利,由他们自己提名、推荐和投票评选出先进员工,用身边人教育和引导他们争当先进。近年来,公司先后有两名农民工被评为“上海市优秀农民工”。   三、关于新形势下加强新生代农民工管理的几点思考   近年来,政府和企业在加强新生代农民工管理上,做了大量的探索,但城市的户籍制度、住房政策、社保体系、教育等许多领域,对于新生代农民工方面的政策安排才刚刚破题。社会各方要努力构建和谐稳定的劳动关系,维护好这一群体的合法权益,让城市包容他们、接纳他们,为他们茁壮成长创造一个良好的社会环境,还必须做好以下几个方面工作。   (一)在推进农民工户籍改革的探索中企业要主动承担起社会责任。受城乡二元结构中的户籍问题制约,新生代农民工融入城市生活仍面临就业、医疗、养老、社会保障、乃至子女教育等重重障碍,成为他们融入城市的一道不可逾越的鸿沟。对此,我国正在逐渐推进现行户籍制度的改革,在中小城市试点实施,让城市更好地接纳新生代农民工。那么,从企业认真履行社会责任来讲,一定要切实落实农民工基本养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,为全社会构建和谐劳动关系起到率先示范的作用。   (二)切实做好优秀农民工在城市落户的好事实事。在探索建立全国、市优秀农民工在城市落户的制度上,各相关部门要保证申办流程通道的畅通,为符合条件的外地户籍优秀农民工办理在沪落户手续,早日圆他们落户城市的“梦”。如,上海森大木业发展有限公司有位获得2009年“上海市优秀农民工”的员工,公司和其本人往返数十次,历时三年,不久才落实。落户城市的渠道畅通,需要社会各方的共同努力,才能把这项实事做好做实,使农民工真正感受到各地政府为提升他们社会地位所做的努力。   (三)加强就业培训力度,切实提高新生代农民工的整体素质。在城市经济转型升级过程中,企业缺乏熟练的技术工人、出现“用工荒”,与新生代农民工专业技术不高、找不到工作的矛盾会同时出现。企业要以市场需求为导向,有针对性地为新生代农民工开展职业教育与技能培训,把职业教育、技能培训与工作岗位的具体需求联系起来,让新生代农民工实现“学有所用”、“学有所成”,满足他们的成就动机,切实提高农民工的技能水平和文化素质。   (四)加强企业文化建设,努力提高新生代农民工对企业忠诚度。近年来,新生代农民工的流动性过大的矛盾突出,每当农历新年过后,成为返城的新生代农民工的“跳槽”高峰,企业出现“用工荒”的现象。对此,企业平时就要注重企业文化建设,在培育企业价值观和企业精神上下功夫,坚持以人为本的管理理念,从思想上关心、生活上关怀,加大感情投入,增强企业凝聚力,使新生代农民工认同企业、忠诚企业,成为企业职工队伍中的生力军。   总之,新生代农民工的管理是我国现代化进程中的一项重要工程,在国家政策日趋完善的大背景下,企业必须将农民工管理的各项具体工作落实到位,使农民工在工业化和城镇化建设中的社会地位得到更好的提升,为创造“公正,包容,责任,诚信”的和谐社会氛围做出更大的贡献。